KWI: Unified CRM, POS, e-commerce en merchandising voor speciaalzaken

KWI Handel

Het KWI Unified Commerce-platform is een cloudgebaseerde end-to-end-oplossing voor speciaalzaken. De oplossing van KWI, die POS, merchandising en e-commerce omvat, wordt aangestuurd vanuit een enkele database, waardoor retailers een volledig naadloze, omnichannel-ervaring hebben.

KWI Handel

KWI Unified Commerce-platform

  • Customer Relationship Management (CRM) - verzamel gegevens in bijna realtime, zodat al uw kanalen over up-to-date informatie beschikken. Verkoopmedewerkers kunnen de VIP-status, speciale evenementen zoals verjaardagen, jubilea en andere triggers zien, gemarkeerd op POS om de klant gemakkelijk te betrekken. Dagelijkse gegevenshygiëne en ontdubbeling zorgen voor voortdurende nauwkeurigheid.
  • Verkooppunt (POS) - Binnen een enkele transactie hebben uw verkoopmedewerkers de mogelijkheid om te bellen met verkopen, retouren, speciale bestellingen, verkopen te verzenden en producten te laten verzenden vanaf andere locaties. Het is de kracht om uitzonderlijke klantenservice te bieden, in de palm van je hand.
  • Merchandising - Toegang tot realtime beschikbaarheid van verkoop en voorraad, zodat u tot op de minuut nauwkeurig weet wat er met uw bedrijf gebeurt. Alle KWI-oplossingen komen voort uit één gegevensbron. Uw volledige gegevensset wordt voor altijd op itemniveau opgeslagen en is volledig doorzoekbaar met 23 beschikbare hiërarchieniveaus
  • E-commerce - Alle mogelijkheden die u nodig heeft, naadloos uitgevoerd op verschillende platforms. Geen afgeschermde gegevens, resulterende functies zoals de mogelijkheid om het verlaten van een online winkelwagentje weer te geven op uw Cloud 9 POS-apparaten.
  • Verlies preventie - Bescherm uw bedrijf en uw bedrijfsresultaten met onze afdeling voor verliespreventie, The Zellman Group. De Zellman Group is een dienstverlenings- en adviesbureau voor schadepreventie en een erkend leider op het gebied van hersteldiensten voor civiele aanmaningen en restitutie.

Alle cloudgebaseerde oplossingen van KWI, inclusief KWI Cloud 9 POS (iOS-native app met MDM-beheer; gepatenteerd), KWI Merchandising System (browsergebaseerd) en het KWI CRM-systeem zijn opgebouwd uit één gegevenswoordenboek.

Dit stelt retailers in staat om beter geïnformeerde beslissingen te nemen met een 360 ° klantbeeld en verbeterde rapportage, gebaseerd op al uw gegevens, niet alleen op delen ervan.

Vraag een demo aan

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.