Customer Relationship Management
Martech Zone artikelen getagd Klantrelatie management:
-
Marketing op mobiele apparaten en tablets
Mobiel meesterschap: ontketen het potentieel van zakelijke apps
In het huidige digitale tijdperk, waarin smartphones een verlengstuk van onze handen zijn geworden, is de rol van mobiele applicaties in de zakenwereld nog nooit zo belangrijk geweest. Van het vereenvoudigen van dagelijkse taken tot het revolutioneren van de klantbetrokkenheid: zakelijke apps stimuleren innovatie en geven vorm aan de manier waarop bedrijven opereren in een snelle, onderling verbonden omgeving. De evolutie van mobiele apps in het bedrijfsleven Zakelijke apps zijn gekomen...
-
Verkoopondersteuning
VoiceSpin: door AI ondersteunde uitgaande verkoopbetrokkenheid voor high-performance teams
Salesprofessionals worden dagelijks met talloze uitdagingen geconfronteerd. Een alomvattende oplossing is belangrijker dan ooit, van het beheren van complexe klantgegevens tot het handhaven van hoge productiviteitsniveaus. Verkoopteams zijn voortdurend op zoek naar tools die hun processen kunnen stroomlijnen, de productiviteit kunnen verhogen en uiteindelijk betere verkoopresultaten kunnen behalen. VoiceSpin VoiceSpin is een alles-in-één platform voor verkoopbetrokkenheid dat is ontworpen om verkoopteams te versterken. Door het integreren…
-
Analyse en testen
EyeQuant: een revolutie in het ontwerpen van visuele gebruikerservaringen met AI en neurowetenschappen
De uitdaging om onmiddellijk de aandacht van een gebruiker te trekken staat voorop. Traditionele methodologieën zoals click-tracking hebben inzicht gegeven in het gedrag van gebruikers, maar slagen er vaak niet in om de kritieke eerste momenten van gebruikersinteractie vast te leggen. Deze methoden vereisen doorgaans uitgebreid onderzoek en testen, waardoor ze zowel tijdrovend als kostbaar zijn. Eyequant Het innovatieve platform van EyeQuant voorspelt hoe gebruikers ontwerpen waarnemen en ermee omgaan binnen de…
-
Verkoopondersteuning
LinkedVAnow: uitbestede, full-service B2B LinkedIn-leadgeneratie geïntegreerd in uw CRM
LinkedIn is uitgegroeid tot het voornaamste platform voor het verbinden van merken met hun beoogde zakelijke prospects. Het omgaan met de uitdagingen van het genereren van leads (leadgen) op LinkedIn, zoals tijdgebrek, technologische complexiteit, optimalisatieproblemen en de bijbehorende kosten, kan echter ontmoedigend zijn voor bedrijven die hun zakelijke potentieel willen maximaliseren. Veel bedrijven hebben moeite met het opzetten van een consistente en effectieve LinkedIn-strategie voor het genereren van leads. Tijdrovend…
-
CRM- en dataplatforms
CRM-statistieken: het gebruik, de voordelen en de uitdagingen van platforms voor klantrelatiebeheer
Customer Relationship Management (CRM) blijft de digitale marketing- en verkoopsector in 2023 domineren. Nu het steeds belangrijker wordt voor het behouden van klanten en het genereren van leads, gebruiken bedrijven van elke omvang CRM-systemen om klantrelaties beter te beheren en hun marketing- en verkoopinspanningen te stroomlijnen. In dit artikel gaan we in op een korte geschiedenis van CRM, de definitie, voordelen,...