CRM-rapportage

Martech Zone artikelen getagd crm-rapportage:

  • CRM- en dataplatformsVoordelen van B2B of B2C e-commerce CRM

    Hoe e-commerce CRM voordelen biedt voor B2B- en B2C-bedrijven

    Een aanzienlijke verschuiving in het klantgedrag heeft de afgelopen jaren gevolgen gehad voor veel sectoren, maar de e-commercesector is het zwaarst getroffen. Digitaal onderlegde klanten zijn aangetrokken tot een persoonlijke benadering, een contactloze winkelervaring en interacties via meerdere kanalen. Deze factoren zetten online retailers ertoe aan om aanvullende systemen in te voeren om hen te helpen bij het beheren van klantrelaties en het garanderen van een persoonlijke ervaring in...

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.