Mobiele marketing: maak het persoonlijk

De online enquête van Hipcricket, Consumer Attitudes on Mobile Marketing, werd in april 2014 uitgevoerd en was gericht op 2014 volwassenen in de VS. Uit het onderzoek bleek dat marketeers al mobiel adopteren en dat consumenten reageren. Tweederde van de respondenten zei dat ze in de afgelopen 1,202 maanden een sms-bericht van een merk hadden ontvangen en bijna de helft van de consumenten vond het sms-bericht nuttig. Maar marketeers missen het doel als het gaat om het versturen van relevante, gepersonaliseerde berichten