Invesp
Martech Zone artikelen getagd investeren:
-
Analyse en testen
Douglas Karr9-2016-XNUMX
Wat zijn de kosten van het werven versus het behouden van een klant?
Er is enige heersende wijsheid dat de kosten voor het werven van een nieuwe klant 4 tot 8 keer zo hoog kunnen zijn als de kosten voor het behouden van een klant. Ik zeg heersende wijsheid omdat ik zie dat statistiek vaak wordt gedeeld, maar nooit echt een hulpmiddel vindt om erbij te horen. Ik twijfel er niet aan dat het behouden van een klant goedkoper is voor een organisatie, maar er zijn...
-
E-commerce en detailhandel
Douglas KarrAugustus 12, 2015
Zal de koopknop bijdragen aan de attributie en ROI van sociale media?
Koopknoppen zijn de hete nieuwe trend in sociale media, maar ze winnen niet veel aan populariteit. Uit een onderzoek van Invesp bleek zelfs dat de verkoop via social commerce in 5 slechts 2015% van de online retailomzet uitmaakte. Veel sociale sites hebben nog steeds moeite om het vertrouwen van klanten te winnen, dus platforms zullen moeten bewijzen dat ze meer zijn dan alleen sociaal onderlegd om te winnen …