Klantwaarde
Martech Zone artikelen getagd klantwaarde:
-
CRM- en dataplatforms
Hoe u een klantgerichte cultuur opbouwt
Wat betekent klantgerichtheid voor jou? Voor sommige leiders wordt het gezien als een zakelijke mentaliteit die zich richt op het opbouwen van sterke emotionele relaties met klanten om de betrokkenheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. Aan de andere kant beschouwen sommigen het als een leidende filosofie die de besluitvorming in de hele organisatie vormgeeft, uiteindelijk gericht op klanttevredenheid en het verbeteren van de klantervaring. Maar ongeacht…
-
Search Marketing
Waarom productgestuurde SEO zo waardevol is voor bedrijfsgroei
Creatief gebruik van zoekmachine optimalisatie (SEO) is noodzakelijk voor zakelijk succes. Dat staat niet ter discussie in 2023. Wat ter discussie staat, is de methodologie die merken gebruiken om de resultaten van hun SEO-inspanningen volledig te maximaliseren. Gedurende bijna twee decennia hebben marketeers er de voorkeur aan gegeven om zoekwoorden de inhoud te laten sturen, verkeer te genereren en leads uit organische zoekresultaten te halen. Dat…
-
Content Marketing
Hoe u uw B2B-klanten kent met machine learning
B2C-bedrijven worden beschouwd als de koplopers op het gebied van klantanalyse-initiatieven. Verschillende kanalen zoals e-commerce, sociale media en mobiele handel hebben dergelijke bedrijven in staat gesteld marketing vorm te geven en uitstekende klantenservice te bieden. Met name uitgebreide data en geavanceerde analyses via machine learning-procedures hebben B2C-strategen in staat gesteld om consumentengedrag en hun activiteiten via online systemen beter te herkennen. Ook machinaal leren...