Sociale media-intelligentie
Martech Zone artikelen getagd sociale media-intelligentie:
-
Sociale media en influencer-marketing
Douglas Karr26-2024-XNUMX
Wat is monitoring van sociale media?
Digitaal heeft de manier veranderd waarop bedrijven met hun klanten omgaan en hun markt begrijpen. Het monitoren van sociale media, een cruciaal onderdeel van deze transformatie, is geëvolueerd van een open toegankelijke datapool naar een meer gereguleerde en inzichtelijke tool, die een aanzienlijke impact heeft op marketing- en merkbeheerstrategieën. Wat is sociale mediamonitoring? Social media monitoring, ook wel social listening genoemd, omvat het volgen en analyseren van gesprekken,…
-
Analyse en testen
Douglas KarrDecember 3, 2023
Sprinklr Insights: transformeer ongestructureerde gegevens in bruikbare inzichten met AI
Moderne bedrijven worden geconfronteerd met ongekende uitdagingen bij het aanpassen aan de verwachtingen van klanten op het gebied van gepersonaliseerde, realtime digitale ervaringen op de kanalen van hun voorkeur. Deze uitdaging wordt nog verergerd door de enorme hoeveelheid ongestructureerde en in silo’s opgeslagen gegevens die door miljarden mensen via talloze kanalen worden gegenereerd. 97% van de marketeers geeft aan dat hun merken niet effectief zijn in het omzetten van klantgegevens in bruikbare inzichten. GMO-raad Dit schept een kloof…
-
Sociale media en influencer-marketing
Elizabeth SjidlovichOktober 18, 2021
5 manieren waarop sociaal luisteren de merkbekendheid opbouwt die u echt wilt
Bedrijven moeten zich er nu meer dan ooit van bewust zijn dat het niet meer genoeg is om alleen sociale media te monitoren en tegelijkertijd de herkenning van een merk te verbeteren. Je moet ook luisteren naar wat je klanten echt willen (en niet willen), en op de hoogte blijven van de nieuwste trends in de branche en de concurrentie. Voer sociaal luisteren in. In tegenstelling tot louter…
-
Analyse en testen
Douglas KarrJan 30, 2015
Infegy Atlas: intelligente antwoorden van sociale media
In veel van het onderzoek dat ik online bekijk, ontbreekt de context van de verstrekte statistieken. De statistieken zijn misleidend (vaak met opzet) en gebaseerd op vensters van ideale omstandigheden of ongebruikelijke gebeurtenissen. Ze worden echter toch gedeeld. Ik ben er in dit geval vrij zeker van dat vrijwel elk medium je zou vertellen dat ze het beste rendement op de investering (ROI) hebben. Iedereen kan niet…