Mailflow: voeg autoresponders toe en automatiseer e-mailreeksen
Een van de bedrijven had een platform waar de retentie van de klanten rechtstreeks verband hield met hun gebruik van het platform. Simpel gezegd, de klanten die het gebruikten, hadden veel succes. De klanten die het moeilijk hadden, vertrokken. Dat is niet ongebruikelijk bij een product of dienst.
Als gevolg hiervan hebben we een reeks onboarding-e-mails ontwikkeld die de klant zowel hebben opgeleid als gezeurd om het platform te gebruiken. We hebben hen instructievideo's gegeven, evenals een aantal ideeën voor het gebruik ervan. We zagen direct een toename van het gebruik, wat leidde tot resultaten die uiteindelijk leidden tot een betere klantenbinding. We automatiseerden de serie als autoresponder zodra het platform van de klant klaar was en ze de training hadden voltooid.
Omdat de e-mails geautomatiseerd waren, waren er weinig kosten om het programma te ontwikkelen. Tenzij we echter een fortuin aan ontwikkelingstijd wilden besteden, moesten de integratie en automatisering die de stroom van e-mails op gang brachten, plaatsvinden met behulp van een geweldig platform.
Mailstroom is een platform dat speciaal is gebouwd voor de eindgebruiker om e-mailreeksen naar workflows te slepen en neer te zetten.
Mailflow-functies omvatten
- Automatisering - Bouw reeksen zoals stroomdiagrammen met slechts een paar klikken. Breng volledige campagnes visueel in kaart.
- Targeting - Stop met denken aan segmenten en begin aan individuen, zodat uw berichten echt persoonlijk kunnen zijn.
- timing - Stuur uw campagnes wanneer ontvangers het meest reageren, buiten het tijdstip van de dag en op basis van feitelijk gedrag.
- WordPress - Verbind uw WordPress-site binnen enkele seconden om aangepaste formulieren te maken en gebruikers te taggen op basis van acties ter plaatse.
- Analytics - Wacht niet tot het voorbij is - kijk echt wat werkt terwijl het gebeurt en pas uw campagnes direct aan.
- Integraties - Een volle API en ondersteuning voor het bouwen van aangepaste integraties. Plus meer dan 400 mogelijke integraties via Zapier.
- Afzender profielen - Beheer meerdere klanten, campagnes en afzenders allemaal vanuit één account en hot swap binnen campagnes.
- Tagging - Leer meer over de individuen binnen uw publiek op basis van de acties die ze ondernemen in campagnes en online.
- Tijdzones - Stel tijdzones in op lokaal niveau, zodat u elke campagne automatisch op het juiste moment van de dag kunt verzenden.
- Volledige API - Mailflow is opgebouwd uit de API omhoog. De hele dienst loopt van ons af API en die van jou ook.