Trends, uitdagingen en succes op het gebied van marketingautomatisering

Holger Schulze en het blog Everything Technology Marketing voerde een onderzoek uit onder B2B-marketeers in de B2B Technology Marketing Community op LinkedIn.

Ik vroeg Troy Burk, CEO van Right On Interactive - a marketingautomatiseringsplatforms dat is geïdentificeerd als een leider in de branche - om feedback te geven over de onderzoeksresultaten.

Troy-BurkDe enquête is goed gedaan en biedt een aantal goede statistieken over hoe een subset van B2B-marketeers gebruikmaakt van marketingautomatisering. Een pluim voor Holger en het team dat dit samen heeft gedaan. Van de 909 reacties was de meerderheid van de respondenten afkomstig uit de software-, hightech- en marketingindustrie met minder dan 100 werknemers. Voor bedrijven die in deze categorie vallen, hebben we vergelijkbare trends, obstakels en doelen gezien. Deze bedrijven werken er hard aan om zo snel mogelijk nieuwe klanten te werven, met een beperkt budget om in te werken. De meeste zijn gericht op het genereren van leads, de kosten zijn een belangrijke factor en de ROI-meting is helaas gebaseerd op campagnerespons (openen en klikken).

Marketingautomatisering op de juiste manier staat gelijk aan een groter financieel rendement, meer betrokken relaties, verbeterde interne efficiëntie en het creëren van een relevantere en lonendere klantervaring.

Bovendien merkte Troy op dat, hoewel de ontvangers tijdens de enquête spraken over budget, maar meer dan de helft, 57%, de effectiviteit meet aan de hand van open- en doorklikpercentages. Tegelijkertijd zei 37% dat het budget de grootste beperking was en hoopte men het meest op goedkopere oplossingen. Het roept de vraag op of marketeers hun marketingautomatiseringsplatform daadwerkelijk correct meten. Je zou geen enkel marketingplatform moeten meten op basis van kosten... je zou je moeten meten investering in marketingautomatisering op basis van het rendement!

Het is een duistere bottom line: Ontvangers willen meer leads, een goedkope oplossing voor marketingautomatisering, met een vlak of afnemend budget voor marketingautomatisering. En ze meten het succes aan de hand van open- en klikfrequenties.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.