Top 5 fouten die u moet vermijden bij marketingautomatisering

marketingautomatisering

Marketingautomatisering is een ongelooflijk krachtige technologie die de manier waarop bedrijven digitale marketing doen, heeft veranderd. Het verhoogt de marketingefficiëntie en verlaagt de bijbehorende overhead door de repetitieve verkoop- en marketingprocessen te automatiseren. Bedrijven van elke omvang kunnen profiteren van de marketingautomatisering en hun inspanningen voor het genereren van leads en merkopbouw een boost geven.

Meer dan 50% van de bedrijven maakt al gebruik van marketingautomatisering, en bijna 70% van de overgeblevenen is van plan het in de komende 6-12 maanden te gebruiken. Het is vermeldenswaard dat maar heel weinig bedrijven die marketingautomatisering gebruiken, de gewenste resultaten hebben behaald. Velen van hen maken een aantal veelgemaakte fouten die hun marketingcampagne doen ontsporen. Als u van plan bent om Marketing Automation voor uw bedrijf te gebruiken, vermijd dan deze fouten om uw kansen op succes te vergroten met de nieuwste marketingtechnologie:

Aankoop van het verkeerde marketingautomatiseringsplatform

In tegenstelling tot andere marketingtechnologieplatforms zoals e-mailmarketing of socialemediatools, vereist marketingautomatisering een nauwe integratie van de software met socialemedia-accounts, websites, bestaande CRM- en andere trackingtechnologieën. Niet alle automatiseringstools worden gelijk gemaakt in termen van functies en compatibiliteit. Veel bedrijven kopen de software uitsluitend op basis van de mogelijke kenmerken en voordelen. Als de nieuwe software niet compatibel is met uw bestaande systemen, ontstaat er een puinhoop die moeilijk op te lossen is.

Voer uitgebreid onderzoek en demo-testen uit voordat u de automatiseringssoftware voor uw bedrijf voltooit. De incompatibele software zal weinig bereiken, ongeacht de voordelen en functies die deze biedt.

Kwaliteit van uw klantgegevens

De gegevens vormen de kern van marketingautomatisering. Een slechte kwaliteit van de gegevens levert een slecht resultaat op, ongeacht een goede marketingstrategie en de efficiënte implementatie ervan. Bijna 25% van de e-mailadressen verloopt elk jaar. Dat betekent dat een database van 10,000 e-mail-ID's binnen een korte tijdspanne van twee jaar slechts 5625 correcte ID's heeft. De inactieve e-mail-ID's resulteren ook in bounces die de reputatie van de e-mailserver belemmeren.

U moet een mechanisme opzetten om de database periodiek op te schonen. Zonder een dergelijk mechanisme kunt u het rendement op investeringen in marketingautomatisering niet rechtvaardigen.

Slechte kwaliteit van inhoud

Marketingautomatisering werkt niet op zichzelf. U moet inhoud van hoge kwaliteit produceren die de klantbetrokkenheid verhoogt. Het is vermeldenswaard dat klantbetrokkenheid een must is om marketingautomatisering te laten slagen. Als u marketingautomatisering implementeert zonder regelmatig aanzienlijke inspanningen te leveren in het genereren van kwaliteitsinhoud, kan dit tot een complete ramp leiden.

Het is belangrijk om het belang van inhoud te erkennen en een goede strategie te hebben om regelmatig kwaliteitsinhoud te beheren.

Suboptimaal gebruik van platformfuncties

Onder de bedrijven die marketingautomatisering hebben toegepast, slechts 10% heeft alle functies van de software benut. Het uiteindelijke doel van het gebruik van automatisering is om de menselijke tussenkomst van repetitieve taken te elimineren. Als de software echter niet volledig wordt benut, zal het handmatige werk van de marketingafdeling niet verminderen. Het marketingproces en de rapportage worden eerder hectischer en vatbaarder voor vermijdbare fouten.

Wanneer u besluit om marketingautomatisering te integreren, zorg er dan voor dat het team een ​​uitgebreide training volgt in het gebruik van de functies van de software. Als de leverancier geen initiële training biedt, moeten uw teamleden veel tijd besteden aan het bronnenportaal van de software en de nuances van het product begrijpen.

Overmatige afhankelijkheid van e-mail

Marketingautomatisering begon met het automatiseren van e-mailmarketing. In zijn huidige vorm omvat de software echter bijna alle digitale kanalen. Als u ondanks marketingautomatisering nog steeds voornamelijk afhankelijk bent van e-mails om leads te genereren, is het tijd om de hele marketingstrategie opnieuw te bekijken. Gebruik andere media zoals sociale media, zoekmachines en websites om klanten een naadloze ervaring te bieden bij het bereiken van hun doelen. Overmatige afhankelijkheid van e-mail kan de klanten ook zo ergeren dat ze uw bedrijf gaan haten.

Om een ​​maximaal rendement op uw investering in marketingautomatisering te behalen, moet u alle kanalen integreren en de kracht van elk kanaal gebruiken om prospects om te zetten in klanten.

Conclusie

Marketingautomatisering vereist een aanzienlijke initiële investering in tijd en geld. Het is geen software-magie met één klik die uw marketinguitdagingen kan oplossen. Dus voordat u besluit om een ​​marketingautomatiseringstool aan te schaffen, moet u ervoor zorgen dat u de tijd neemt uit de huidige planning om deze volledig in het systeem te integreren.

Motiveer bovendien uw teamleden om nieuwe dingen te leren en pas de oplossingen aan op basis van uw vereisten. In bepaalde gevallen kunt u de leverancier zelfs vragen om een ​​bepaald proces aan te passen aan uw specifieke vereisten. Het einddoel zou moeten zijn om menselijke tussenkomst uit de repetitieve marketingactiviteiten te elimineren en de aankoopcyclus te automatiseren.

6 reacties

  1. 1

    Heel interessant artikel. Ik ben blij dat je hebt gezegd dat marketingautomatisering voor bedrijven van elke omvang is, want het is een algemene mythe dat alleen grote bedrijven kunnen profiteren van automatiseringstools.

  2. 2
  3. 3

    Bedankt voor de tips. Ik ben van plan om in het nieuwe jaar marketingautomatisering uit te proberen en er valt nog veel te leren. Wat vind je van platforms, zoals GetResponse? Het probleem voor veel kleine bedrijven is het budget voor marketingautomatiseringssoftware. Dan komt er tijd nodig voor training.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.