E-mailmarketing en automatisering

Maximaliseer uw leverbaarheid met het Sender Authentication Package van Marketing Cloud

De meeste bedrijven die e-mail verzenden, onderschatten echt hoeveel afleverbaarheid hun organisatie kan beïnvloeden. Een mooie, goed opgebouwde en zeer effectieve e-mail kan in de map met ongewenste e-mail terechtkomen van iemand die zich heeft geabonneerd en wil converteren met uw bedrijf. Dat is een vreselijke situatie om in te verkeren.

Erger nog, u realiseert zich misschien niet eens dat uw e-mails naar de ongewenste e-mail worden geleid, tenzij u een inbox monitoringtool. Mijn aanbeveling hiervoor zijn onze partners bij 250ok, die ik ook gebruik om mijn inboxplaatsing te controleren. Ze doen dit door een seed-lijst te verstrekken en vervolgens die inboxen te controleren, en vervolgens aan u te rapporteren of uw e-mail al dan niet bij elke grote internetprovider is aangekomen.

Uw e-mailreputatie kan worden beïnvloed door een aantal problemen, maar de meeste komen neer op vijf problemen:

  1. Configuratie - zijn uw domein en e-mailserver zo geconfigureerd dat ISP's kunnen verifiëren dat de e-mails echt van uw bedrijf komen?
  2. Lijst - zijn uw e-mailadressen bijgewerkt, geldig en aangemeld voor uw e-mail? Zo niet, dan is de kans om als SPAM te worden gerapporteerd aanzienlijk hoger
  3. Reputatie - is het verzendende IP-adres bekend voor het verzenden van SPAM via ongewenste rapporten? Is het eerder op de zwarte lijst gestaan?
  4. Volume - verstuurt u een groot aantal e-mails? Bulk-e-mailverzendingen leiden absoluut tot een strengere controle van afzenders.
  5. Content - heb je rode vlaggen met de terminologie die je gebruikt in je e-mail? Verstuurt u bulk-e-mails met slechte URL's, domeinen die zijn gemarkeerd voor malware of ontbreekt een afmeldlink in uw e-mails?

Het afzenderverificatiepakket van Marketing Cloud

Als u meer dan 250,000 e-mails per maand verstuurt en een Salesforce Marketing Cloud client, moet u absoluut investeren in hun Sender Authentication-pakket, dat een robuuste configuratie is om ervoor te zorgen dat u de bezorgbaarheid van die berichten naar de inbox maximaliseert. De Verificatiepakket voor afzender biedt het volgende:

  • Privé domein - Met dit product kunt u doen configureer een domein dat wordt gebruikt om e-mail te verzenden. Dit domein fungeert als het Van-adres voor het verzenden van uw e-mail. Salesforce Marketing Cloud verifieert uw e-mailverzendingen met behulp van Sender Policy Framework (SPF), Sender ID en DomainKeys / DKIM-authenticatie.
  • Toegewijd IP-adres - Dit product wijst een uniek IP-adres toe aan uw account zodat uw reputatie volledig van u is. Alle e-mailberichten die vanuit uw account via Marketing Cloud worden verzonden, gebruiken dit IP-adres. Dit IP-adres vertegenwoordigt het grootste deel van uw verzendreputatie.
  • Beantwoord mailbeheer - Dit product beheert de antwoorden die u van uw abonnees ontvangt. U kunt filters toewijzen voor afwezigheidsberichten en handmatige uitschrijfverzoeken.

Bovendien wordt het pakket geleverd met Account branding, waar Marketing Cloud uw account markeert met het door u gekozen geverifieerde domein. Dit product past link- en afbeeldingsomloop aan en verwijdert alle verwijzingen naar Marketing Cloud ten gunste van uw geverifieerde domein.

Afzenderverificatiepakketvideo

Privé domein

Uw privédomein stelt ISP's in staat zich te authenticeren en problemen effectief met uw abonnee te communiceren via feedbackloops. Binnen het Sender Authentication Package moet u uw DNS instellen om een ​​flink aantal subdomeinen in te schakelen voor verzending en respons, evenals authenticatiesleutels. Met subdomein delegatie, ook wel zonedelegatie, zet u slechts een deel van uw bestaande domein over naar Marketing Cloud als onderdeel van uw geverifieerde domeinconfiguratie. Marketing Cloud gebruikt alleen het opgegeven subdomein voor passende activiteiten.

Subdomein
(lokaal deel)
Volledig gekwalificeerd
domeinnaam
DNS-record
Type
Doel
@sample.domein.comMXStaat het verzenden van e-mail toe met Marketing Cloud-servers
stuiterenbounce.voorbeeld.domein.comMXHoudt e-mails bij die worden verzonden en teruggestuurd
antwoordantwoord.voorbeeld.voorbeeld.comMXHiermee kan Reply Mail Management filters afhandelen en antwoorden naar specifieke adressen doorsturen
verlatenlaat.voorbeeld.domein.comMXStaat abonnees toe om zich uit te schrijven
beeldafbeelding.voorbeeld.domein.comCNAMEVerwijst naar Marketing Cloud-beeldservers
viewbekijk.voorbeeld.domein.comCNAMEVerwijst naar Marketing Cloud View als een webpagina-servers
Klikklik.voorbeeld.domein.comCNAMEVerwijst naar Marketing Cloud Click-URL voor het bijhouden van doorklikken
paginaspagina's.voorbeeld.domein.comCNAMEVerwijst naar Marketing Cloud-microsite- en landingspagina-servers.
wolkcloud.sample.domein.comCNAMEVerwijst naar de cloudpaginaservers van Marketing Cloud.
mtamta.voorbeeld.domein.comAVerwijst naar uw speciale IP-adres
domein._domeinsleuteldomein._domeinsleutel.
sample.domein.com
TXTAuthenticeert DKIM en DK Selector
@sample.domein.comTXTSPF1 - SPF-status autoriseert bounce-host in mfrom-identiteit
stuiterenbounce.voorbeeld.domein.comTXTSPF1 voor bounce-host
antwoordantwoord.voorbeeld.domein.comTXTSPF1 voor antwoordhost

Wildcard-certificaat

U wilt absoluut een wildcard SSL-certificaat voor uw domein, zodat Marketing Cloud dit ook kan gebruiken. Accounts die zijn geconfigureerd met SAP en die geen SSL-certificaat gebruiken, tonen een beveiligd Marketing Cloud-domein voor de eigenschappen van afbeeldingen in Content Builder. Wanneer u de afbeelding aan een e-mail toevoegt, toont de URL in de editor uw aangepaste domeinconfiguratie met SAP. De kopieerlink op de afbeeldingseigenschappenpagina kopieert het aangepaste domein voor gebruik in e-mails, bestemmingspagina's en browser.

IP-adres opwarming

Zodra het Sender Authentication Package volledig is geconfigureerd, moeten de verzendende IP-adressen opgewarmd. Dit staat bekend als IP-opwarming. Dit komt doordat de ISP's geen reputatie hebben in verband met uw IP-adres. Als u gewoon begint met het verzenden van alles via de nieuwe configuratie, is er een groot risico om geblokkeerd te worden. De meeste verbindingen vanaf nieuwe IP-adressen zijn pogingen om ongevraagde spam of andere ongewenste e-mail te bezorgen, dus ISP's zijn wantrouwend tegenover het verzenden van e-mail door een nieuw IP-adres.

Assistentie nodig? Mijn partners en ik bij DK New Media hebben ons eigen platform gelanceerd, IP-warm, dat uw gegevens opschoont, prioriteit geeft aan uw verzendingen en u uw campagnelijsten en -schema's biedt om elk risico op problemen met afleverbaarheid te minimaliseren en uw afleveringsreputatie te versnellen.

Douglas Karr, VP van DK New Media

De grootste ISP's en webmailproviders raden u aan een verzendreputatie op te bouwen op elk nieuw IP-adres door langzaam en methodisch kleine volumes te verzenden en vervolgens geleidelijk uw gewenste hoeveelheid gewenste mail naar hun gebruikers te verhogen. Deze verzendreputatie wordt de

verwarming or opraken van uw nieuwe IP-adres.

Het doel is om ongeveer 30 dagen gewenste verzendgeschiedenis en gegevens op te bouwen, zodat ISP's een idee hebben van de e-mail die van uw nieuwe IP-adres komt. De opstartperiode kan voor sommige afzenders langer duren dan 30 dagen en voor andere een kortere tijd. Factoren zoals uw algehele lijstgrootte, lijstkwaliteit en abonneebetrokkenheid kunnen van invloed zijn op de hoeveelheid tijd die nodig is om uw IP-adres volledig op te voeren.

Marketing Cloud raadt u aan om u tijdens deze kritieke periode te concentreren op het verzenden naar uw meest actieve en betrokken abonnees, aangezien dit de eerste basis kan zijn voor de ISP's om de verzendreputatie van uw afzender IP-adressen te bepalen. Bij een verhoging wordt een beperkt aantal berichten per IP-adres per dag verzonden, dus het kan nodig zijn om uw huidige verzendmethoden verder aan te passen als onderdeel van het proces.

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft bij de uitvoering inbox bewaking of hulp nodig bij het configureren van uw Verificatiepakket voor afzender, u kunt assistentie aanvragen bij mijn nieuwe bedrijf, DK New Media. We zijn een nieuwe Salesforce-partner en hebben dit werk voor honderden organisaties gedaan. We kunnen samenwerken met uw Salesforce-vertegenwoordiger en u volledig configureren, opwarmen en e-mails verzenden!

Contact DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.