AdvertentietechnologieContent MarketingVerkoop- en marketingtrainingVerkoopondersteuningSearch MarketingSociale media en influencer-marketing

Verwachtingen over uw marketinginvestering

We hebben gisteren twee fantastische ontmoetingen gehad, één met een klant en één met prospects. Beide gesprekken gingen over verwachtingen over het rendement op marketinginvesteringen (ROI). Het eerste bedrijf was grotendeels een uitgaande verkooporganisatie en het tweede was een grote organisatie die grotendeels afhankelijk was van databasemarketing en direct mail-respons.

Beide organisaties begrepen tot op de cent hoe hun verkoopbudget en marketingbudgetten voor hen werken. De verkooporganisatie begreep dat ze met elke aangeworven verkoper een substantiële toename van gesloten leads konden verwachten. De tweede organisatie begint minder rendement op direct marketing te zien terwijl ze haar inspanningen blijven verfijnen. Ze erkennen dat de mogelijkheid is om online te gaan.

De sleutel tot beide organisaties is het stellen van verwachtingen over hoe hun marketinginspanningen zullen renderen met de inspanningen van onze inbound marketingbureau. Gezien deze kans, denk ik dat inkomend marketingbureaus door veel bedrijven een slechte dienst te bewijzen door vreselijke verwachtingen te stellen. Vaak denken ze dat als een klant een marketingbudget heeft, hij dat ook wil.

Dit is een vreselijke strategie. Dat hebben we al genoemd inbound marketing heeft afhankelijkheden, maar er zijn andere strategieën die ongelooflijk goed werken en een legitiem investeringsrendement opleveren.

Rendement op marketinginvesteringen

Als een klant ons bijvoorbeeld vertelde dat hij een beperkt budget had en onmiddellijke vraag moest opbouwen om zijn bedrijf te laten groeien, dan gaan we hem absoluut aanzetten tot meer pay-per-click. Ramp-up en optimalisatie gaan snel en we kunnen een klant absoluut voorspelbare resultaten opleveren. Kosten per lead (CPL) is misschien hoog, maar de respons en resultaten zijn geweldig, dus ze zijn fantastisch. Als een klant in de loop van de tijd met ons samenwerkt aan inkomende marketingstrategieën, kunnen ze betaald zoeken gebruiken voor seizoensbehoeften of oplopende verkopen wanneer ze de groei moeten vergroten buiten de grenzen van andere strategieën.

Outbound sales werkt fantastisch, maar het duurt even voordat een medewerker aan de slag is. We zien outbound ongelooflijk goed presteren – in de loop van de tijd – wanneer grote opdrachten zorg nodig hebben en de expertise van een geweldige consultant voor bedrijfsontwikkeling. Helaas bereikt een persoon echter een maximumdrempel... en als dat het geval is, moet je meer verkopers aannemen en opleiden. Nogmaals, we bagatelliseren de impact van een outbound sales professional niet. We proberen gewoon verwachtingen bij te stellen.

Adverteren heeft vaak lage kosten en een laag rendement op die investering. Reclame kan echter vaak bijdragen aan merkherkenning en kan de verkoop helpen vergemakkelijken. We zijn niet tegen reclame, maar als de vraag naar en de kwaliteit van leads hoog moet zijn, kunnen we onze klanten adviseren om op andere gebieden te investeren.

Inbound marketing met behulp van een effectieve contentstrategie is enigszins uniek en wint aan populariteit vanwege de hoge impact en lage kosten per lead. Het is echter geen onmiddellijke vraaggenerator. Contentstrategieën die zowel zoek- als sociale strategieën gebruiken, hebben vaak tijd nodig om momentum op te bouwen. Omdat het een continue inspanning is, boekt een bedrijf in de loop van de tijd resultaten. Dat wil zeggen, aangezien u vandaag inhoud levert, werkt inhoud die u een maand geleden schreef nog steeds om leads naar u te leiden.

Bovendien kunnen inkomende marketingstrategieën scoremogelijkheden bieden om hooggekwalificeerde leads beter te herkennen van minder aantrekkelijke. Inbound marketing kan uw outbound-team ook aanvullende inzichten bieden om intelligenter te worden over de intentie van een prospect. Als u begrijpt wat ze lazen, waarnaar ze zochten en gegevens uit het formulier vastlegden, kunt u leads snel en effectief voorbereiden en sluiten.

De beslissing om te investeren in inbound marketing is doorgaans een goede keuze als u over de juiste strategie en de middelen beschikt om deze correct uit te voeren. Dat betekent echter niet dat het in elke fase de juiste beslissing is voor elk bedrijf. Gezien de beperkte middelen en verschillende eisen, wilt u misschien uw budget en middelen over andere strategieën verdelen. Tenminste voor nu!

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.