De 5 meest voorkomende fouten in marketingtechnologie
Wanneer we met klanten werken, vertellen we hen vaak dat we ons nog steeds in het wilde westen van online marketing bevinden… dit zijn nog jonge dagen en nog niet alles is geprobeerd. Maar dat betekent niet dat we nog steeds niet kunnen leren van de fouten van anderen.
Omdat er bijna elke dag nieuwe technologieën opduiken, is er een ervaren en goed opgeleide marketingprofessional nodig om te weten hoe het marketingpotentieel van een nieuwe technologie kan worden benut en omgezet in verkoopsucces. Hier merken we op dat de beste marketing mislukt, waarbij we benadrukken wat er mis is gegaan en hoe u kunt voorkomen dat u dezelfde fout maakt.
Rooster CDP
Dit is een overzicht van enkele veelvoorkomende fouten die bedrijven maken Martech:
- QR-code mislukt: plaatsing QR codes in gebieden zonder goede ontvangst, op niet-vlakke oppervlakken of waar kijkers ze niet kunnen bereiken, kunnen leiden tot een mislukking van de marketing van QR-codes. Bovendien kan het ontbreken van een duidelijke en verleidelijke call-to-action of het ontbreken van een link naar een niet voor mobiel geoptimaliseerde website potentiële klanten ervan weerhouden zich met de inhoud bezig te houden. Het voorbeeld van een reclamebord bij een Volkswagen-dealer illustreert hoe zelfs goedbedoeld gebruik van een QR-code tot geen verkoop kan leiden als het niet correct wordt uitgevoerd.
- Hashtag-fout: Het mislukken van het gebruik van hashtags voor marketing kan voorkomen als er een gebrek is aan controle over het publiek, en als bedrijven hashtags gebruiken die al populair zijn of politieke of gevoelige menselijke situaties uitsluitend voor promotionele doeleinden exploiteren. McDonald's kreeg te maken met terugslag toen ze klanten toestonden ongefilterde McDonald's-verhalen te delen via een promotionele hashtag-campagne, waaruit bleek hoe belangrijk het is om zorgvuldig om te gaan met het gebruik van hashtags om negatieve gevolgen te voorkomen.
- Mislukking van videomarketing: Ontoereikende videomarketing kan potentiële klanten vervreemden en de reputatie van een merk schaden. HTC's videopromotie, geproduceerd met Funny or Die, leek aanvankelijk humoristisch, maar beledigde de intelligentie van de kijkers. Dit leidde ertoe dat HTC de video kort na de lancering verwijderde. Mislukkingen in videomarketing kunnen ook het gevolg zijn van een gebrek aan merkinhoud, het onvermogen om het publiek te betrekken, het ontbreken van een duidelijke call-to-action, overdreven promotionele inhoud en buitensporig lange video's.
- E-mailmarketing mislukt: E-mailmarketing kan misgaan als bedrijven er niet in slagen de juiste doelgroep effectief te targeten. Het nalaten om e-mails te authenticeren en deze niet te optimaliseren voor mobiele apparaten kan leiden tot slechte betrokkenheid. Het versturen van massale e-mails met generieke aanhef als ‘Beste’ kan ervoor zorgen dat klanten zich onbelangrijk voelen en niet verbonden zijn met het merk, wat de behoefte aan personalisatie en aandacht voor detail in e-mailmarketingcampagnes verder benadrukt.
- Marketingautomatisering mislukt: Hoewel marketingautomatisering een waardevol hulpmiddel kan zijn, levert het mogelijk geen resultaten op als het niet correct wordt geïmplementeerd. Gebrek aan afstemming tussen verkoop- en marketingteams, onjuiste analyses, slechte strategie en ondermaatse contentmarketing kunnen allemaal bijdragen aan mislukkingen in marketingautomatisering. Bovendien kan het delen van gepersonaliseerde links met meerdere personen leiden tot onnauwkeurige leadtracking, waardoor de potentiële voordelen van de technologie worden ondermijnd.
Deze mislukkingen op het gebied van marketingtechnologie benadrukken het belang van een zorgvuldige planning, aandacht voor het publiek en afstemming op best practices om succes te behalen op het steeds evoluerende gebied van marketing en online technologie.