Sociale media en influencer-marketing
Het is nooit zo eenvoudig als fans en volgers
Let op social media marketeers: aantal volgers is geen sterke indicator van invloed. Natuurlijk ... het is duidelijk en gemakkelijk - maar het is ook lui. Het aantal fans of volgers heeft vaak niets te maken met het vermogen van een persoon of bedrijf om anderen te beïnvloeden.
Zeven kenmerken van online invloed
- De influencer moet primair betrokken zijn relevante gesprekken. Een acteur met een bajiljoen volgers betekent niet noodzakelijk dat hij anderen kan beïnvloeden met betrekking tot uw product of dienst.
- De influencer zou moeten betrek regelmatig en recent in gesprekken over het relevante onderwerp. Er zijn veel verlaten blogs, Facebook-pagina's en Twitter-accounts. Sociale media hebben momentum nodig, en degenen die stoppen of zelfs even pauzeren, verliezen veel invloed op onderwerpen.
- De influencer moet zijn vaak genoemd door anderen in relevante gesprekken. Retweets, backlinks en commentaren zijn indicatoren voor het vermogen van een influencer om het publiek te betrekken.
- De influencer moet in gesprek gaan. Het is niet genoeg om een bericht naar hun publiek te blazen, de influencer is begaafd in het beantwoorden van vragen van mensen, het confronteren van kritiek en het verwijzen naar andere leiders in de ruimte. Het doorgeven van een link of een Tweet van een concurrent is geen slechte zaak, het laat zien dat je echt om je publiek geeft en hen de best mogelijke informatie wilt geven.
- De influencer moet een reputatie. Of het nu gaat om een diploma, boek, blog of een functietitel ... de influencer moet een reputatie hebben die zijn kennis van het onderwerp met autoriteit ondersteunt.
- De influencer moet bekeer hun publiek. Het hebben van een heleboel volgers, een hoop retweets en een heleboel referenties betekent nog steeds niet dat er invloed is. Invloed vereist conversies. Tenzij een influencer invloed kan hebben op iemands beslissing om daadwerkelijk een aankoop te doen, is hij geen influencer.
- Invloed groeit niet met de tijd, maar verandert met de tijd. EEN verandering in invloed kan zo simpel zijn als het laten vermelden van je link of een retweet door een andere influencer. Het feit dat iemand een jaar geleden 100,000 volgers had, wil niet zeggen dat ze vandaag nog steeds invloed uitoefenen. Vind de influencers met momentum zoals blijkt uit aanhoudende groei.
Zijn er uitzonderingen? Natuurlijk zijn er. Ik dring hier in de regel niet op aan - maar ik zou willen dat systemen die invloed op internet identificeren en rangschikken, ophouden zo lui te zijn en een meer geavanceerde analyse gaan geven van de kenmerken die echt invloed hebben op iemand.