5 tips om met de media om te gaan als deskundige bron

Public Relations-interview

Tv- en gedrukte verslaggevers interviewen experts over allerlei onderwerpen, van het ontwerpen van een thuiskantoor tot de beste manieren om te sparen voor hun pensioen. Als expert in uw vakgebied kunt u worden opgeroepen om deel te nemen aan een uitzendingssegment of een gedrukt artikel, wat een geweldige manier kan zijn om uw merk op te bouwen en een positieve boodschap over uw bedrijf te delen. Hier zijn vijf tips om een ​​positieve, productieve media-ervaring te garanderen.

Als de media roept, antwoord

Als je de kans krijgt om op tv of in print te worden geïnterviewd, laat dan vallen wat je doet. Als leidinggevende is een van uw belangrijkste rollen ervoor zorgen dat uw bedrijf positieve pers krijgt. Leden van de media kunnen gemakkelijk een van uw concurrenten bellen, dus wanneer ze ervoor kiezen u te bellen, grijp dan de kans om uw bedrijfsnaam en boodschap te verspreiden.

Reageer tijdig en stel uzelf beschikbaar. Als u coöperatief en toegankelijk bent, kan dit het begin zijn van een lange en wederzijds voordelige relatie. Geef de verslaggever uw mobiele telefoonnummer en vertel hem dat hij altijd contact met u kan opnemen.

Plan wat u wilt zeggen en hoe u het gaat zeggen

Zorg voor een algemeen plan van wat u in een media-interview wilt overbrengen. De verslaggever heeft haar eigen agenda: ze wil haar publiek een interessant, informatief artikel bezorgen. Maar je hebt ook een agenda: een positieve boodschap over je bedrijf communiceren. U wilt de vragen van de verslaggever beantwoorden, maar weet hoe u moet draaien.

Stel dat een verslaggever een tv-segment over hondenwelzijn doet, met handige tips over hoe mensen ervoor kunnen zorgen dat hun hond gezond is. Misschien interviewt ze een hondenfokker voor tips. De fokker kan zijn expertise over het gezond houden van honden delen, terwijl hij ook meedeelt dat hij al 25 jaar een succesvolle fokker is en dat hij veel liefde en moeite steekt in het produceren van gezonde, gelukkige puppy's.

Weet wat u weet en wat u niet weet

Als CEO van uw bedrijf moet u de meeste media-interviews afnemen. U begrijpt het totaalplaatje van uw bedrijf als geen ander en u bent het gezicht van de organisatie. Maar soms zijn er mensen binnen uw organisatie die meer gespecialiseerde kennis hebben van een bepaald onderwerp. Het is belangrijk om te onthouden dat hoewel u op veel dingen een expert bent, u niet in alles een expert bent.

Stel dat uw bedrijf voedingssupplementen en vitamines op de markt brengt. U weet misschien welke van uw producten het meest geprezen en de grootste verkopers zijn, maar u kent misschien niet de exacte wetenschap achter elk product. Dus als het interview gaat over hoe een bepaald supplement werkt, is het misschien het beste om de wetenschappelijke expert die aan die productlijn werkt, aan te spreken om het interview te doen. Identificeer verschillende mensen met verschillende expertises in uw organisatie en bereid ze van tevoren voor op het spreken met de media.

In verband daarmee, als een verslaggever u een vraag stelt waarop u het antwoord niet weet, zou u kunnen denken dat dit de ultieme schaamte is. Maar maak je geen zorgen: er is niets mis mee om tegen de verslaggever te zeggen:

Dat is een goede vraag, en ik wil wat onderzoek doen om je een goed antwoord te geven. Kan ik later vandaag bij u terugkomen?

Niet zeggen:

No comment

En gok niet naar een antwoord. En als u weer bij de verslaggever terechtkomt, moet u het antwoord in uw eigen woorden formuleren. Knip en plak bijvoorbeeld geen tekst uit een krantenartikel of een website en e-mail deze naar de verslaggever. Alle gestelde vragen dienen met uw eigen kennis te worden beantwoord - ook als u onderzoek moet doen om die kennis te verwerven.

Respecteer de verslaggever

Behandel verslaggevers altijd met respect. Erken de naam van de verslaggever, of dit nu in een tv-, telefoon- of webinterview is.

  • Wees beleefd en positief. Zeg dingen als 'Dat is een goede vraag' en 'Bedankt dat je mij erbij hebt betrokken'.
  • Zelfs als u een vraag belachelijk vindt, laat de verslaggever zich dan niet dom voelen. Zeg niet: "Waarom heb je me dat gevraagd?" U weet niet hoe de verslaggever uw antwoorden kan opnemen en de informatie tot een verhaal kan samenvoegen.
  • Spreek de verslaggever niet tegen, vooral niet als je in de ether bent. Houd er rekening mee dat als je negatief en agressief bent, het verhaal negatief zal overkomen.

En als je met een verslaggever praat, zoekt ze de volgende keer dat ze een expert in jouw vakgebied nodig heeft ergens anders.

Kleed het onderdeel aan

Als je voor de camera wordt geïnterviewd, denk dan eens na over je uiterlijk. Heren, als u een pak draagt, knoop dan het jasje dicht; het ziet er professioneler uit. In plaats van een pak is een golfshirt met uw bedrijfslogo een uitstekende optie. Glimlach als je praat en slungel niet.

Natuurlijk worden tegenwoordig veel interviews afgenomen via Zoom of vergelijkbare technologie. Kleed je professioneel (in ieder geval vanaf de taille) en let op de verlichting en je achtergrond. In plaats van een ongeorganiseerde puinhoop, zal een aangename, nette achtergrond - misschien met uw bedrijfslogo prominent aanwezig - helpen u en uw bedrijf in een beter daglicht te stellen.

Heeft u vragen over het omgaan met de media, laat het ons weten. Als full-service marketing- en PR-bedrijf, Marketing werkt biedt naast vele andere diensten mediatraining aan.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.