Microsoft doet een stap achteruit met Outlook 2007

gestoomdeMet dank aan de mensen bij Sitepoint voor dit heads-up.

Door dit soort beslissingen ga je echt twijfelen over Microsoft. Met Outlook 2007, Microsoft biedt niet langer het renderen van een e-mail via de browser. In plaats daarvan gaan ze Word gebruiken.

Dit resulteert in de volgende beperkingen in Outlook:

  • geen ondersteuning voor achtergrondafbeeldingen (HTML of CSS)
  • geen ondersteuning voor formulieren
  • geen ondersteuning voor Flash of andere plug-ins
  • geen ondersteuning voor CSS-drijvers
  • geen ondersteuning voor het vervangen van opsommingstekens door afbeeldingen in ongeordende lijsten
  • geen ondersteuning voor CSS-positionering
  • geen ondersteuning voor geanimeerde GIF's

Meer details.

Op toestemming gebaseerde e-mailmarketing wint eindelijk aan acceptatie en momentum met de mainstream. Interacties met lezers zijn in aantocht als de volgende 'big thing' door middel van eventtriggering en aanvullende data-interactie.

Bij een op toestemming gebaseerde e-mailserviceprovider verheugde ik me op nieuwe innovatie in e-mailclients - mogelijkheden zoals Flash in e-mail, video in e-mail, chatten in e-mail, zelfs uitgebreide e-mailtoepassingen waarmee mensen kunnen communiceren met hun banken, hun werk, hun vrienden en hun applicaties veilig en beveiligd.

Het lijkt erop dat Microsoft dat gaat veranderen. Microsoft domineert de e-mailmarkt ... dus ze hebben de mogelijkheid om de klantervaring echt te verrijken door innovatief te zijn met hun product. Als marktleider is het hun verantwoordelijkheid. Het lijkt erop dat ze de gemakkelijke weg hebben gekozen en de uitdaging niet zijn aangegaan.

Dit zijn het soort beslissingen waar andere ontwikkelaars van e-mailclients van moeten kwijlen. Als je de naam nog niet hebt gehoord Thunderbird… Dat zal je dit jaar absoluut doen!

Er zijn mensen in de IT die misschien denken dat dit een zegen is, ze zijn waarschijnlijk het zat om zich zorgen te maken over de beveiligingsproblemen in verband met e-mail. Hun leven is echter net iets gecompliceerder geworden. Dit type beslissing zorgt ervoor dat gebruikers eenvoudig andere applicaties downloaden en installeren wil ondersteunen de rijke interactie die ze zoeken. Nu moet IT zich zorgen maken over wat de toekomst biedt en hoe het te controleren.

Een voorbeeld: ik herinner me dat IT-mensen in een groot bedrijf ik werkte voor geblokkeerde bijlagen in e-mail. Het resultaat was dat iedereen in het bedrijf gewoon naar buiten ging en een hotmail-adres kreeg. (Laatst hoorde ik, dit is nog steeds het geval bij hen).

Kom op Microsoft. Je kunt zoveel beter dan dit! Dit is het soort luchthartige beslissing dat veel verdriet zal veroorzaken bij e-mailserviceproviders, bureaus, marketeers ... en vooral uw gebruikers.

10 reacties

  1. 1
  2. 2

    De enige mensen die er om geven dat Outlook 2007 Word gebruikt om zijn e-mails weer te geven, en het verlies van de bovengenoemde functies, zijn ontwerpers en ontwikkelaars. Geen GEBRUIKERS!

    Welke gebruiker zei? Ik wou dat ik meer van die zinloze marketing-e-mails kreeg!?.
    Welke gebruiker zei? Ik zou gewoon een grote achtergrondfoto kunnen gebruiken voor mijn e-mails !?
    Welke gebruiker zei? Ik wou dat ik het aantal openstaande e-mails kon traceren !?

    Niet ik?

  3. 3

    Martin,

    Ik ben het respectvol met u oneens en weet, op basis van jarenlange gegevens, dat u in de minderheid bent. Gebruikers houden niet van spam, maar ze genieten wel van esthetisch aantrekkelijke e-mails met de inhoud die ze zoeken. De klanten met wie ik werk, halen nauwelijks conversies uit op tekst gebaseerde e-mails. HTML-e-mail wordt met een exponentiële snelheid geopend, aangeklikt en geconverteerd.

    Er mogen nooit zinloze e-mails worden verzonden. Het verzenden van de juiste e-mail met de juiste inhoud op het juiste moment vereist echter het bijhouden van openingen, doorkliks en conversies in e-mails om erachter te komen wat uw smaak is. We adviseren onze klanten om minder e-mails in kleinere hoeveelheden met gerichte inhoud te sturen om resultaten te krijgen… en het werkt. Een voorbeeld: enquêtes zijn fantastisch om gegevens over een klant te verzamelen en hen te voorzien van wat ze willen.

    In plaats van een zinloze sms-e-mail te ontvangen, zou het niet leuk zijn om een ​​enquête te ontvangen waarin wordt gevraagd of het onderwerp betrekking had op jou? En op basis van dat antwoord reageert het bedrijf gepast? Outlook 2007-clients zullen die ervaring niet hebben dankzij een of andere gekke beslissing in de commandostructuur.

    Het is net alsof u uw favoriete restaurant binnenloopt, waar ze uw naam, uw favoriete tafel en hoe u van uw maaltijd houdt, weten. Ze deden dat niet zonder die informatie van jou te verzamelen. Met internet of e-mail is het niet anders!

    Hoogachtend,
    Doug

  4. 4

    Behalve het uiterlijk van de e-mail, kunt u alle aanpassingen in de tekst doen. Maar ik neem niet weg dat gebruikers van leuke e-mails houden, ik wel. Wat ik probeer te begrijpen, is dat e-mails documenten zijn en geen webpagina's. U kunt geavanceerde content aan uw e-mails toevoegen met WPF \ E en andere componenten die nog komen. Deze zullen allemaal platformonafhankelijk zijn en zullen de ontwerper een veel groter bereik bieden dan html, inclusief volledig interactieve 3D-omgevingen.

    De belangrijkste reden dat de IE-renderer is verwijderd, is dat er rasptoegang is tot de Windows API. En als er "beveiligings" -boxen een uer onderbreken, zijn ze net zo goed om het te "OK" als wat dan ook.

    Dus het blokkeren van de meeste onveilige bijlagen op zowel client- als Exchange-niveau. Het is u echter toegestaan ​​.NET-applicaties in die omgeving uit te voeren, aangezien alle .NET-apps van niet-gebruikte bronnen in een veilige, bewezen sandbox worden uitgevoerd die beperkte toegang heeft zonder de rijkdom van de inhoud te onderbreken.

    De overstap naar een Open XML-e-mailindeling is een meesterwerk voor microsoft. Het betekent dat hun producten interoperabel zijn met andere OpenXML-producten zoals StarOffice en OpenOffice. Dit stelt gebruikers in staat om van die clients en anderen, zoals Outlook Express, naar Outlook te gaan zonder dat ze naar een geschikt e-mailformaat hoeven te gaan.

  5. 5
  6. 6

    Ik moet mijn invoer meestal 2 of 3 keer bewerken nadat ik mijn fouten heb gevonden! Maak je geen zorgen.

    Uw punten zijn uitstekend ... maar ik denk dat we e-mail moeten betwisten als slechts een transportmechanisme. Bedenk eens hoe fantastisch e-mail zou kunnen zijn met extra functionaliteit en integratie!

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.