Het boek dat elke Analytics-professional moet lezen

moneyball dekking

Een paar jaar geleden mijn goede vriend Pat Coyle, die een sportmarketingbureau, moedigde me aan om te lezen Moneyball. Om de een of andere reden heb ik het boek nooit op mijn leeslijst gezet. Een paar weken geleden keek ik naar de film en bestelde meteen het boek, zodat ik nog dieper in het verhaal kon graven.

Ik ben geen sportman ... misschien ben jij dat ook niet. Ik word zelden enthousiast over een universiteits- of professionele sportwedstrijd, tenzij het een goede Stanley Cup is. Als je niet van sport houdt, maar wel van cijfers, statistieken en analyse, moet je dit boek toch lezen. Paul Depodesta (zijn personage is Peter Brand in de film gespeeld door Jonah Hill) is het brein van de operatie ... werkt aan statistieken om de doelspelers te identificeren op basis van hun on-base percentage. Het maakt niet uit of het een enkele, dubbele of zelfs wandeling was. Billy Beane is de spier… de General Manager die zijn team en zijn carrière inzet op het gebruik van de statistieken (evenals een agressieve handelspraktijk die meer geld oplevert voor talent) om de Oakland A's naar een historische winning streak te brengen.

Ik zal het verhaal niet voor je verpesten, maar hier is een overzicht. De Oakland A's hebben een derde van het budget van de meeste teams om talent te kopen. Om te kunnen concurreren, hadden ze iets anders nodig - analytics. De honkbalindustrie is net als elke andere industrie, aangezien deze is gegroeid in leeftijd, omvang en rijkdom, institutionele kennis loopt diep. Het probleem is dat de institutionele kennis verkeerd is ... heel erg fout. Games worden statistisch gezien gewonnen en verloren door treffers en runs, niet door fouten, homeruns of gewonnen door vlezige atleten met vierkante kaken. Denk na over uw eigen bedrijf en de aannames die u doet omdat het was altijd op die manier gedaan.

google analytics

Het probleem in Analyse-industrie is tweevoudig. Hoewel onze marketingtactieken verder zijn geëvolueerd dan onze site en de gebruikersinteractie drastisch is veranderd (mobiel, video, tablet, sociaal, enz.), Wanneer u zich aanmeldt op uw web analytics je ziet vrijwel wat we een paar decennia geleden zagen. Het andere probleem is dat institutionele kennis de fundamenten van de industrie heeft vergiftigd. Alle nieuwste analyse- en meetinstrumenten die nuttig zijn, worden ontwikkeld buiten de industrie.

Het succes van marketingprofessionals wordt vaak afgemeten aan bouncepercentages, paginaweergaven, fans en volgers… terwijl ze absoluut geen statistische impact hebben op de werkelijke bedrijfsresultaten. Het is waar dat fouten en homeruns het verloop van een honkbalwedstrijd kunnen veranderen, net zoals een grote toestroom van paginaweergaves de business kan beïnvloeden ... maar de vraag is of het een prestatie-indicator is die je direct kunt beïnvloeden.

Wat uiteindelijk voor elk bedrijf van belang is, zijn zowel leads als conversies. Bedenk hoe u een analytics account. De eerste vraag is welk domein jouw analytics wordt geïnstalleerd op ?! Dat is de verkeerd vraag helemaal, de vraag zou moeten zijn hoe kom je aan klanten? Dan zou de nieuwsvraag moeten zijn: waar haalt u ze vandaan? En met hoeveel u wilt groeien. Op dat moment is het analytics platform zou moeten helpen om elke stat vast te leggen en u te helpen begrijpen welke belangrijk zijn en welke niet.

Alle analytics professional zou moeten lezen Moneyball en hervormen hun begrip van hoe bedrijven online resultaten boeken - of het nu gaat om een ​​e-commercesite met directe verkoop, een webpublicatie die inkomsten genereert via advertentie-inkomsten op basis van bezoeken, een servicebedrijf dat afspraken moet maken, een technologiebedrijf dat meer webdemo's nodig heeft of een bedrijf dat gewoon probeert het sentiment te beïnvloeden en bereik van zijn merk.

Web analytics is een one-trick pony ... proberen om een ​​verouderde toolset te passen in al deze nieuwe scenario's. We hebben een ... nodig nieuwe toolset die begint met het scenario en ons laat zien hoe we het succes op elk medium of platform kunnen meten.

3 reacties

  1. 1

    Het is een geweldig verhaal. Een geweldig boek en een fijne film gemaakt. Het is ook niet waar. Beane erfde de kerngroep van sterspelers die zijn reeks succesvolle seizoenen samenstelden. Zijn teams zijn sindsdien merkbaar niet succesvol geweest. 

    Wat Moneyball eigenlijk aantoont, is dat het opbouwen van een merk in de media slechts marginaal gerelateerd is aan de daadwerkelijke prestaties. Wat belangrijk is, is om een ​​nieuw en interessant verhaal te maken. De media negeren alle tegenstrijdige feiten, tenzij iemand er een sterk belang bij heeft dat verhaal te verstoren.

    • 2

      Hallo oma,

      Het boek spreekt in feite een deel van de terugval van de industrie in het vorige hoofdstuk aan en biedt enkele aanvullende evenementen om zijn stelling te ondersteunen. Het lijkt er absoluut op dat Michael Lewis wat veren in de branche heeft verstoord. Ik twijfel er niet aan dat de statistieken niet het "enige" zijn dat een geweldig team drijft. Teams zoals de Yankees domineerden met een aantal geweldige coaches, geweldige spelers die konden presteren in de clinch en tal van andere voorzieningen. Wat betreft het weggooien van het hele verhaal als onwaar, ik zal het respectvol met je oneens moeten zijn. De Oakland A's gebruikten statistieken om spelers te analyseren, en andere teams gaven toe hun voorsprong achteraf te volgen.

      Hoe dan ook, het is een verhaal dat relevant is voor het bedrijfsleven in het algemeen. Mensen maken vaak aannames in plaats van naar het bewijs dat voor hen ligt te kijken. Dat is de moraal van het verhaal hier.

      Doug

  2. 3

    Een blogpost over mijn twee passies, honkbal en social media? JA!

    De kern van Moneyball is eigenlijk het richten op ondergewaardeerde activa om efficiënter succes op te bouwen. Terwijl alle anderen betaalden voor slaggemiddelde, homeruns en ERA, concentreerde Beane zich op OBP. En het punt dat veel mensen missen, is dat Moneyball niet draait om bouwen rond OBP. Het gaat over bouwen rond een ondergewaardeerde stat. Nu de competitie is aangeslagen en OBP meer wordt gewaardeerd, moet Beane zich aanpassen.

    Hetzelfde geldt voor digitale marketing. Iedereen zegt dat je je tijd en geld moet besteden aan Facebook, Twitter en Google+. Maar misschien is Pinterest de ondergewaardeerde troef, althans voor uw merk, en zal het een efficiëntere investering voor u zijn.

    Dus laat iedereen blindelings geld gooien bij homeruns en slaggemiddelde. Je focust je op OBP (Pinterest). Het draait allemaal om marktinefficiënties.

    Bedankt voor het plaatsen!

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.