Hoe controleert u sociale media?
Of je nu daadwerkelijk gaat deelnemen of niet, er zijn tegenwoordig in elke branche verschillende redenen om social media in de gaten te houden:
- Het monitoren van uw branche kan u en uw medewerkers helpen om expertise op te doen.
- Door uw concurrenten in de gaten te houden, kunt u informatie over de concurrentie verzamelen en uw bedrijf of product differentiëren.
- Monitoring kan u helpen leiders en sites met autoriteit en invloed in uw branche te identificeren.
- Monitoring kan u helpen bij het vinden van relevante evenementen om aan deel te nemen (om bij te wonen of te spreken).
- Monitoring helpt u natuurlijk om vermeldingen van uw bedrijf te vinden om het sentiment te evalueren en om getuigenissen / vermeldingen van klanten te promoten.
- Monitoring helpt u bij het identificeren van klantenserviceproblemen die u in het openbaar kunt oplossen, of geeft u de informatie die u nodig hebt om uw producten of service te verbeteren.
- En monitoring biedt u de mogelijkheid om waarde toe te voegen in gesprekken.
DK New Media heeft zijn eigen Social Media Monitoring-service voor zijn klanten gelanceerd als een toegevoegde waarde voor onze bestaande relaties. Mocht je interesse hebben om een proefrit te maken, laat het me weten. We gaan de service aanbieden voor $ 499 per jaar per bedrijf (maximaal 5 logins) die geen klant van ons zijn.
Ik heb een probleem gehad met het vinden van winnaars voor onze weggeefactie van $ 10,000 ... het lijkt erop dat mensen het te druk hebben met het lezen van e-mails om ze daadwerkelijk te beantwoorden! Dus - we gaan het een beetje anders doen om onze tools weg te geven! Vontoo is een spraakberichtenservice waarmee u automatisch herinneringen en ophaalberichten kunt opnemen en naar uw klanten kunt sturen. De eerste 2 mensen die deze service misschien nuttig vinden, winnen een professionele stemmarketingaccount !!! Beantwoord deze e-mail met Vontoo! in de kop en vertel ons hoe je de applicatie gaat gebruiken – we laten de mensen van Vontoo de winnaars selecteren.