CRM- en dataplatformsE-mailmarketing en automatisering

5 essentiële functies om naar te zoeken in een online platform voor het bouwen van formulieren

Als u op zoek bent naar een gemakkelijke, efficiënte en veilige manier om de informatie die u nodig heeft van uw klanten, vrijwilligers of potentiële klanten te verzamelen, is de kans groot dat een online formulierbouwer uw productiviteit exponentieel kan verhogen. Door een online formulierbouwer in uw organisatie te implementeren, kunt u tijdrovende handmatige processen achterwege laten en veel tijd, geld en middelen besparen.

Er zijn echter verschillende tools om uit te kiezen, en niet allemaal online formulierbouwers zijn gelijk gemaakt. In deze blogpost leer je over de vijf onmisbare functies waarop je je moet concentreren bij het kiezen van een online formulierbouwer voor je eigen organisatie. 

Functie 1: onbeperkte formulieren en antwoorden

Of u nu voor een klein bedrijf of een groot bedrijf werkt, u wilt een online formulierbouwer en een gegevensverzamelingsplatform kiezen waarmee u zoveel formulieren kunt bouwen en zoveel formulierantwoorden kunt verzamelen als u nodig heeft. Veel tools die er zijn, plaatsen een limiet op het aantal formulieren dat u kunt bouwen of op het aantal antwoorden dat u kunt verzamelen, wat meer ongemakken kan veroorzaken dan het oplost.

Nadat u online formulieren bent gaan gebruiken voor uw oorspronkelijk beoogde gebruiksscenario's, zult u waarschijnlijk nog meer handige manieren ontdekken om ze te gebruiken waar u nog niet eerder aan had gedacht. Om deze reden is het een goed idee om er van tevoren voor te zorgen dat uw formulierbouwer in de toekomst aan uw behoeften kan voldoen. Op de lange termijn is een onbeperkte formulierbouwer de meer schaalbare, betrouwbaardere en kosteneffectievere optie.

Contactformulier met formulierassemblage

Functie 2: een breed scala aan integratiemogelijkheden

Een belangrijk doel van het maken van formulieren en het online verzamelen van antwoorden is het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen. Om nog een stap verder te gaan, is het cruciaal om een ​​online formulierbouwer te selecteren die compatibel is met de tools en technologieën die u al gebruikt. Geïntegreerde webformulieren kunnen automatisch verbinding maken met uw andere systemen, waardoor u nog meer tijd en moeite bespaart.

Als u een CRM zoals Salesforce gebruikt, zoek dan naar een webformulierplatform met een krachtige, robuuste Salesforce-integratie. Online formulieren die zijn verbonden met Salesforce, kunnen vooraf worden ingevuld om de gebruikersvriendelijkheid te maximaliseren, en kunnen ook aangepaste en standaardobjecten in Salesforce bijwerken, opzoeken en maken. Deze vaardigheden kunnen de productiviteit verhogen en organisatorische processen transformeren. 

Als het Kentucky YMCA Jeugdvereniging Salesforce aangenomen, namen medewerkers FormAssembly in één snelle overgang op. Hierdoor heeft de organisatie jaarlijks meer dan 10,000 studenten bereikt via Salesforce-integratie. Door de mogelijkheid om schone, georganiseerde gegevens in Salesforce te verzamelen en te gebruiken, kan het team hun community beter ondersteunen.

Op dezelfde manier maken integraties met Google, Mailchimp, PayPal en andere tools het verzamelen van gegevens extra naadloos voor uw personeel en klanten.

Functie 3: beveiliging en naleving

Of u nu gegevens verzamelt van klanten, medewerkers, patiënten, vrijwilligers of potentiële klanten, beveiliging en naleving zijn niet onderhandelbaar. Kies een formulierbouwer en gegevensverzamelingsplatform dat voldoet aan de gegevensprivacywetten die op u en uw klanten van toepassing zijn, zoals HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS Level 1 en anderen. Wanneer u een compatibel platform kiest, beschermt u niet alleen de gegevens die u verzamelt, maar bouwt u ook geloofwaardigheid en vertrouwen op bij uw klanten.

Om uw formulieren en antwoorden extra veilig te houden, zoekt u naar versleuteling in rust en tijdens verzending. Zorg er ook voor dat uw platform opties heeft om zeer gevoelige gegevens indien nodig te beschermen. Met deze beveiligingsmaatregelen kunt u er zeker van zijn dat alle gegevens die u verzamelt in de juiste handen blijven.

Functie 4: flexibiliteit en maatwerk

Wanneer u een formulierbouwer kiest, moet u er ook voor zorgen dat u uw formulieren kunt aanpassen aan uw specifieke behoeften. In plaats van genoegen te nemen met formulieren die moeilijk te bouwen zijn, kiest u een platform dat een verscheidenheid aan aanpasbare sjablonen biedt om u op weg te helpen.

Een goede formulierbouwer en gegevensverzamelingsplatform is gemakkelijk te gebruiken, ongeacht uw technische bekwaamheid. Om ervoor te zorgen dat uw teamgenoten formulieren snel aan de slag kunnen zonder afhankelijk te zijn van uw IT-team, kiest u er een met een gebruiksvriendelijke interface zonder code. Het is ook belangrijk om te controleren of u de lay-out en het ontwerp van uw formulieren kunt personaliseren zodat ze passen bij de branding van uw bedrijf voor een naadloze gebruikerservaring. 

Formassemblage online formulierenbouwer

Functie 5: betrouwbare klantenondersteuning

Last but zeker not least, zorg ervoor dat u een webformulierplatform kiest met een betrouwbaar klantenondersteuning team voor het geval u ooit vragen, zorgen of vertragingen heeft. Afhankelijk van het type gegevens dat u verzamelt, kunt u overwegen een optie te kiezen die prioriteitsondersteuning biedt in geval van nood. Om ervoor te zorgen dat uw organisatie het meeste waar voor zijn geld krijgt, moet u er zeker van zijn dat hun klantenserviceteam klaar staat en bereid is om u door alle uitdagingen heen te helpen.

Sommige platforms bieden implementatieondersteuning en training om klanten te helpen bij het starten van grote projecten, wat op de lange termijn buitengewoon voordelig kan zijn. Als u een complexere use-case hebt en wat hulp nodig hebt bij het opstarten, is implementatieondersteuning een belangrijk aanbod om naar te zoeken.

VormAssemblage

Als u op zoek bent naar de perfecte online formulierbouwer en gegevensverzamelingsplatform om de workflows binnen uw organisatie te stroomlijnen, moet u deze vijf essentiële functies in gedachten houden. 

VormAssemblage is een alles-in-één formulierbouwer en gegevensverzamelingsplatform dat al deze functies en nog veel meer biedt. Duizenden organisaties in alle bedrijfstakken gebruiken de robuuste integraties van FormAssembly, de hoge beveiligings- en nalevingsnormen en de gebruiksvriendelijke formulierbouwer om problemen met gegevensverzameling op te lossen en complexe processen te vereenvoudigen. 

Bekijk FormAssembly live in een gratis proefperiode, geen creditcard vereist. Gebruik Martech Zone's partnerkorting met code DKNIEUWE MEDFA20.

Gratis proefversie van FormAssembly

Rachel Skroback

Rachel Skroback is de Content Writer bij FormAssembly.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.