Sprout Social: verhoog de betrokkenheid bij sociale media met dit publicatie-, luister- en belangenbehartigingsplatform
Heb je ooit een groot bedrijf online gevolgd om teleurgesteld te zijn door de kwaliteit van de inhoud die ze delen of het gebrek aan betrokkenheid bij hun publiek? Het is bijvoorbeeld een veelbetekenend teken om een bedrijf te zien met tienduizenden werknemers en slechts een paar shares of likes op hun inhoud. Het is een bewijs dat ze gewoon niet luisteren of echt trots zijn op de inhoud die ze promoten.
De versnellingen van sociale media-inhoud productie zouden helemaal geen tandwielen moeten zijn. Net zoals je een netwerkevenement niet zou binnenlopen, je kaarten aan iedereen zou geven en naar buiten zou lopen zonder ooit met iemand te praten, zou je dat ook niet op sociale media moeten doen. Sociale media zijn een fantastisch medium voor bedrijven om te leren waar hun publiek om geeft, waardevolle kennis te delen en een aanhang van prospects en klanten te kweken die erkennen dat het merk echt om hen geeft.
Uiteraard vraagt dit inspanning. Het beheren van een aanwezigheid op sociale media op verschillende platforms kan vermoeiend zijn, dus het is essentieel om een platform te vinden dat u kan helpen.
Beheer van sociale sociale media van Sprout
Sprout Social is een bekende leider op het gebied van bruikbaarheid, klantenondersteuning en -tevredenheid, ROI en gebruikersacceptatie, zoals wordt toegekend door toonaangevende softwarebeoordelingssites. Ze hebben meer dan 30,000 merken en organisaties van elke omvang die hun platform gebruiken.
Hun alles-in-één platform voor het beheer van sociale media stelt merken in staat om het volledige potentieel van sociale media te ontsluiten om hun socialemediamarketing en sociale klantenservice te transformeren, en om online belangenbehartiging op te bouwen met behulp van werknemers en beïnvloeders. Het platform heeft de volgende hoofdkenmerken:
- Luisteren via sociale media – begrijp uw publiek, ontdek trends en verkrijg bruikbare inzichten uit sociale gegevens om uw merk en bedrijfsstrategie te informeren.
- Publiceren via sociale media – inhoud plannen, organiseren, plannen en leveren als een team met netwerkoverschrijdende sociale publicaties.
- Betrokkenheid van sociale media – stroomlijn sociale monitoring en verbeter het reactievermogen met een uniforme inbox om met uw gemeenschap in contact te komen via sociale-mediaplatforms.
- Social Media Analytics – stimuleer strategische besluitvorming in het hele bedrijf met rijke sociale gegevens en dashboards.
- Belangenbehartiging op sociale media – bouw uw merk online op door uw medewerkers een eenvoudige manier te bieden om samengestelde inhoud te delen via hun sociale netwerken.
Of je nu een social media manager, social media marketeer, social media klantenservice medewerker, een analist of een strateeg bent – Sprout Social biedt alle tools die u nodig hebt om uw marketingstrategie voor sociale media op te bouwen, te automatiseren en te optimaliseren.
Start uw gratis Sprout Social-proefversie
Openbaarmaking: ik ben een partner voor Sprout Social en ik gebruik mijn gelieerde link in dit bericht.