E-commerce en detailhandelmarketing tools

5 manieren waarop cloudgebaseerde orderbeheersystemen u helpen dichter bij uw klanten te komen

2016 wordt het jaar van de B2B-klant. Bedrijven uit alle branches beginnen het belang in te zien van het leveren van gepersonaliseerde, klantgerichte inhoud en het beantwoorden aan de behoeften van kopers om relevant te blijven. B2B-bedrijven vinden de noodzaak om hun productmarketingstrategieën aan te passen om het B2C-achtige winkelgedrag van jongere generatie kopers te sussen.

Faxen, catalogi en callcenters vervagen binnen de B2B-wereld naarmate e-commerce evolueert om beter in te spelen op de veranderende behoeften van kopers. B2B-bedrijven zijn in staat om een ​​klantgerichte ervaring te creëren en 2016 stormenderhand te veroveren met de juiste oplossing.

Wat is een orderbeheersysteem?

An orderbeheersysteem, of OMS, is een platform dat wordt gebruikt voor het invoeren en verwerken van bestellingen. Orderbeheer omvat meerdere stappen in het bestelproces, waaronder het vastleggen van gegevens, validatie, fraudecontrole, betalingsautorisatie, product sourcing, backorderbeheer en verzendcommunicatie. Orderbeheersystemen zijn sterk geïntegreerde platforms in de e-commerce-industrie.

OrderCloud door Four51 is de meest flexibele, snelle en uitgebreide cloudgebaseerde oplossing om aan uw behoeften op het gebied van orderbeheer te voldoen. Hier zijn vijf manieren waarop OrderCloud u helpt dichter bij uw klanten te komen

  1. Bereik de mobiele millennials - OrderCloud is gebouwd op een volledig responsief platform, waardoor uw kopers 24x7x365 aankopen kunnen doen op het werk, thuis of onderweg. Dit wordt steeds belangrijker aangezien millennials nu 34% van de zakelijke posities in 2015 bezetten, vergeleken met 29% voor babyboomers (The Economist). Deze digitale eerste generatie vereist een naadloze omnichannel-ervaring, aangezien 87% van de millennials dagelijks tussen twee en drie technische apparaten gebruikt (Forbes). OrderCloud creëert een sterke klantervaring die zich aanpast aan de B2B-koper van vandaag en de branche vooruit helpt.
  2. Creëer een B2C-achtige ervaring - De B2C-industrie beheerst e-commerce en het is tijd voor B2B om te volgen. B2B-kopers verwachten de online winkelervaring die ze als consumenten zelf gewend zijn geraakt. OrderCloud maakt het voor B2B-bedrijven gemakkelijk om B2C-achtige mogelijkheden op te nemen, zoals gepersonaliseerde merchandise, eenvoudige afrekenprocessen, productzoekopdrachten en een intuïtieve interface. 83% van de B2B-kopers denkt dat de websites van leveranciers de beste plaatsen zijn om te kopen, maar slechts 37% gelooft dat merken dit goed doen (Acquity Group).
  3. Sneller op de markt komen - OrderCloud is gebouwd op een open platform en biedt de nodige tools voor ontwikkelaars om het te gebruiken. Met deze functionaliteit kunnen bedrijven lichtjaren sneller op maat gemaakte e-commerceoplossingen maken, met de mogelijkheid om functionaliteiten toe te voegen, te verwijderen en aan te passen terwijl deze worden gebouwd. Nu hebt u de mogelijkheid om uw ontwikkelaars meer mogelijkheden te bieden en sneller in de behoeften van uw klanten te voorzien, in plaats van maanden van tevoren te plannen via uw leverancier.
  4. Bouw wat je nodig hebt - De dagen dat u op zoek was naar één softwaregigant voor al uw zakelijke behoeften, zijn voorbij. OrderCloud kan eenvoudig worden geïntegreerd met al uw ERP-, CRM-, analytics of marketingsoftware. Dit geeft u de kracht om te bouwen wat uw bedrijf nodig heeft en de impact van uw oplossing te maximaliseren.
  5. Creëer een allesomvattende oplossing- OrderCloud is gebouwd op 16 jaar oplossen van complexe B2B-problemen. Deze uitgebreide set functionaliteiten is vanaf de eerste regel code in de cloud gebouwd, waardoor uw oplossing eindeloos kan worden geschaald. Alles, of het nu gaat om prijsschema's, goedkeuringsregels, productzoom, upsells, talen of valuta's, is gebouwd om mee te groeien en zich aan te passen aan uw bedrijf.

Het is gemakkelijker dan ooit om de klant centraal te stellen bij alles wat u doet en uw bedrijf vooruit te helpen met een cloudgebaseerd orderbeheersysteem. Download het gratis eBook van Four51 voor meer informatie over waarom 2016 het Jaar van de B2B-klant.

Download het eBook Jaar van de B2B-klant  Ontvang een gratis demo van OrderCloud

Chip huis

Chip House is Chief Marketing Officer bij Four51. OrderCloud van Four51 is het meest flexibele en aanpasbare cloudgebaseerde B2B eCommerce-platform, dat zakelijke en technische gebruikers de mogelijkheid biedt om snel, gemakkelijker en tegen lagere kosten eCommerce-sites van wereldklasse te creëren. House heeft meer dan 25 jaar ervaring in directe en digitale marketing.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.