Zet niet alles in op een organische strategie
Had dit weekend een geweldig gesprek met een van onze klanten, die vaak incheckt en om feedback vraagt over de site, analyses en andere vragen over de inbound marketingstrategie. Ik vind het geweldig dat ze verloofd zijn; veel van onze klanten zijn dat niet... maar soms neemt de moeite die het kost om te reageren en uit te leggen waarom we dit doen, af van het eigenlijke werk zelf.
Een kritische opmerking was dat hun enige kosten de kosten waren online organische groeistrategie. Hoewel ik het geweldig vind dat wij daar de leiding over hebben, maakt het me bang dat dit de enige strategie is waarin wordt geïnvesteerd. Ik heb mensen vaak verteld dat het opbouwen van een organische online aanwezigheid hetzelfde is als het bouwen van een winkel, restaurant of kantoor. De winkel moet centraal gelegen zijn (search en social), de juiste bezoekers aantrekken (design en messaging) en prospects omzetten in klanten (CTA's en landingspagina's).
Maar als u een mooie winkel bouwt, lokaliseer deze dan goed en u kunt uw bezoekers omzetten in klanten ... het werk is nog niet voorbij:
- U moet nog steeds uw winkel promoten. Het maakt mij niet uit wie je bent; je moet eropuit gaan en druk uitoefenen, een aanhang opbouwen en anderen bij de gemeenschap betrekken. Een geweldige winkel op een geweldige locatie met geweldige mensen en producten heeft nog af en toe promotie nodig. Als bedrijfseigenaar kunt u niet achterover leunen en wachten tot het bedrijf er komt; je moet ernaar zoeken terwijl je wacht tot je online marketingstrategie zich ontwikkelt.
- Organische strategieën zoals van mond tot mond (WOM) kan uw bedrijf laten groeien, maar niet met de snelheid die u nodig heeft! WOM is een fantastische strategie en levert doorgaans leads van de hoogste kwaliteit op. Maar die leads kosten tijd, dus het kan zijn dat u extra prikkels moet bieden om het verkeer sneller te genereren. Of misschien moet u verkeer kopen via pay-per-click ( PPC), sponsoring en zelfs banneradvertenties. Het is duur, maar het kan u sneller veel meer verkeer opleveren.
- Organische groei kost tijd. Een geweldige online marketingstrategie bouwt beetje bij beetje relevantie en autoriteit op. Terwijl u de marketingrekeningen betaalt, is een opwaartse trend niet altijd een troost als er meer rekeningen binnenkomen dan inkomsten..., maar u moet die opwaartse helling en trend in de gaten houden en er een jaar lang naar kijken, twee jaar later, en vijf jaar uit. Veel bedrijven investeren online en verwachten de komende 60 tot 90 dagen alle benodigde omzet te hebben. Vaak is dat niet het geval.
Zet niet alles in op organische groei. Of... als u dat doet, zorg er dan voor dat u tijd en middelen vrijmaakt om uw online marketingstrategie te promoten en onder de aandacht te brengen. Je kunt niet simpelweg een hoop geld in een mooie website en goede inhoud stoppen en geweldige resultaten verwachten – er is meer te doen.
Mijn enige wens voor deze cliënt is dat zij net zoveel moeite in de activiteit steken als zij wel controleren in plaats van onze aandacht af te leiden. Ze hebben ons hun strategie toevertrouwd... en naast de klant wil niemand dat deze meer slaagt dan wij!