3 tips voor marketeers om hun wachtwoorden voor sociale media te beveiligen

Depositphotos 16243915 s

De afgelopen week hebben we geprobeerd het wachtwoord van een klant te bemachtigen YouTube account. Niets is zo belastend en verkwistend voor ieders tijd als dit te doen. Het probleem was dat een werknemer die alleen het account beheerde, abrupt het bedrijf verliet - en niet op de beste voorwaarden. We hebben als bemiddelaar ons best gedaan om het wachtwoord te achterhalen, maar ze zeiden dat ze niet meer wisten wat het was.

Natuurlijk is Google niet zo behulpzaam om verificatievragen te stellen, zoals de maand en het jaar waarin u het account hebt geopend, de geheime vraag (van de werknemer die er niet meer is) en vervolgens aanbieden om een ​​sms-reset uit te voeren ... naar de vaste lijn van het bedrijf die kan ze niet ontvangen.

We weten tenminste dat het account veilig is en niet wordt geopend. Een worstcasescenario is een gehackt account waarbij er geen middelen zijn om het weer onder controle van het merk te krijgen. Vertrouwen is het cruciale onderdeel van elke online transactie, dus het zien van een merk dat wordt gehackt kan een dramatische impact hebben. Het is niet genoeg om het alleen maar te verontschuldigen - u moet eraan werken om het te voorkomen. Hier zijn drie manieren om te voorkomen dat uw marketingaccounts worden gehackt:

  1. Gebruik mobiele verificatie - Mobiele verificatie of Authenticatie in twee stappen is aanwezig op vrijwel elke grote sociale site (Twitter, Facebook, Google, LinkedIn). Kortom, wanneer u inlogt vanaf een nieuw apparaat (of soms een ander apparaat), krijgt u een andere code toegestuurd om te valideren via sms of e-mail. Met andere woorden, als iemand uw wachtwoord op een sociaal account wil wijzigen of hacken, moet hij / zij ook toegang hebben tot de mobiele telefoon die voor de validatie wordt gebruikt. Ik gebruik het overal waar ik kan. Als je meerdere mensen hebt die zich authenticeren voor hetzelfde account, heb je nu een centrale persoon die ook op de hoogte wordt gesteld.
  2. Gebruik Enterprise Apps van derden - Verspreid uw wachtwoord helemaal niet aan werknemers of bureaus door een toepassing van derden te gebruiken om op het account te publiceren. We houden van Hootsuite​ Op deze manier kunnen we gemakkelijk gebruikers toevoegen aan en verwijderen uit een account, of toegang krijgen tot een klantaccount, zonder dat we hun wachtwoord hoeven te kennen of het onze hoeven op te geven. Als ze op de een of andere manier uw account van derden hacken, kunnen ze in ieder geval uw primaire sociale account niet gebruiken! U kunt de inbraak doorgaans ook gemakkelijker opsporen voor de persoon die het heeft gepubliceerd en zijn account gemakkelijk verwijderen. YouTube heeft eigenlijk de mogelijkheid voor managers, net als Facebook for Business. Als een werknemer of een bureau vertrekt ... zet ze gewoon weg van de toegangslijst.
  3. Gebruik een wachtwoordbeheerder - Het gebruik van een tool om wachtwoorden te beheren gaat niet alleen om het gemakkelijker maken om in te loggen, het gaat om het gebruik van zeer sterke wachtwoorden, verschillende wachtwoorden voor elke service en ze vaak wijzigen. Wij houden van Dashlane en bevelen het ten zeerste aan - ze hebben een browserplug-in, mobiele applicatie en geweldige functies. Ze beoordelen zelfs uw wachtwoordselectie (of selecteren er een voor u). We houden vooral van de mogelijkheid om wachtwoorden te delen voor websites met beperkte toegang. De gebruiker kan inloggen via het Dashlane-platform, maar kan het wachtwoord niet zien.

Toegang verliezen tot uw sociale media-accounts is beschamend en een onnodige hoofdpijn, ongeacht of u wordt gehackt of dat een werknemer stopt, of wordt ontslagen of ontslagen. De tijd, moeite en frustratie om te proberen uw account weer onder controle te krijgen, is niet de moeite waard om eenvoudige wachtwoorden intern en extern te verspreiden. Maak het niet gemakkelijk door wachtwoordmanagers, tweefactorauthenticatie en zakelijke mogelijkheden te gebruiken.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.