Technologie: gemakkelijk doelwit, niet altijd de oplossing
De huidige zakelijke omgeving is hard en meedogenloos. En het wordt steeds meer. Minstens de helft van de visionaire bedrijven die geprezen werden in het klassieke boek van Jim Collins Duurzaam Gebouwd zijn afgenomen in prestaties en reputatie in het decennium sinds het voor het eerst werd gepubliceerd.
Een van de factoren die ik heb opgemerkt, is dat enkele van de lastige problemen waarmee we tegenwoordig worden geconfronteerd, eendimensionaal zijn - wat een technologisch probleem lijkt, is zelden zo eenvoudig. Uw probleem kan zich manifesteren in het technologie arena, maar meestal merk ik dat die er zijn onze medewerkers en componenten voor het probleem.
Naarmate ons gebruik van technologie volwassener is geworden, is het verweven geraakt met de bedrijfsprocessen die het ondersteunt. Evenzo heeft de complexiteit van het bedrijfsleven complexe processen aangestuurd die alleen konden worden ondersteund door geavanceerde technologie en goed opgeleide mensen.
Leiders worden niet geboren, ze worden gemaakt. En ze zijn net als al het andere gemaakt, door hard te werken. En dat is de prijs die we zullen moeten betalen om dat doel, of welk doel dan ook, te bereiken. – Vince Lombardi
De les in dit alles is dat technologie op zichzelf geen wondermiddel is voor elk probleem waarmee uw bedrijf wordt geconfronteerd. Het biedt een verleidelijke oplossing omdat je het kunt kopen of uitbesteden. Het oplossen van mensenkwesties en bedrijfsprocessen vereist daarentegen hard werken.