12 vragen voor het ontwerp van de startpagina

vragen

Gisteren had ik een fantastisch gesprek met Gregory Noack. Het onderwerp van het gesprek was eenvoudig maar essentieel voor elk bedrijf ... startpagina's. Uw startpagina is de primaire bestemmingspagina voor bezoekers van uw site, dus het is van cruciaal belang dat u deze goed ontwerpt.

We zijn momenteel bezig met het implementeren van een nieuwe site voor ons bureau en Greg heeft een aantal geweldige punten naar voren gebracht waardoor we een aantal van onze teksten en elementen moeten aanpassen. Ik denk niet dat het schrijven van een prioriteitenlijst met instructies voor het ontwerpen van een startpagina gepast is, dus heb ik een aantal vragen opgeschreven die je naar de juiste antwoorden kunnen leiden. Greg verdient hier veel lof, en ik heb er zelf ook een paar gegooid.

Uw startpagina heeft mogelijk elementen nodig die veel verschillen van de onze, gezien ons publiek en de reactie die we van bezoekers zoeken.

  1. Wanneer bezoeken mensen uw startpagina? Is het voordat ze je ontmoeten? Nadat ze je hebben ontmoet? Hoe zou u de informatie aanpassen voor iemand die u al kende, versus degenen die dat nog niet hebben gedaan? Hoe kun je effectief met beide praten?
  2. Wat is de eerste indruk? Als je minder geld hebt uitgegeven op je homepage dan je leukste zakelijke outfit, of de lobby van je bedrijf, of de auto waarmee je naar je prospect rijdt ... waarom? De indrukken komen niet alleen van het pak, de lobby of de auto… uw homepage ontmoet en begroet veel meer bezoekers dan u.
  3. Wat is de ervaring voor een mobiele bezoeker? Misschien staat uw bezoeker op het punt om u te bellen of uw kantoor te bezoeken… dus bezoeken ze uw startpagina op een mobiel apparaat. Zullen ze je vinden?
  4. Zouden uw bezoekers in de ban zijn van stockfotografie of aangepaste fotografie? - toen we de website van het grootste datacenter in het middenwesten naar aangepaste foto's door Paul D'Andrea, het transformeerde de webervaring en bracht veel meer bezoekers naar rondleidingen. Tours leiden naar klanten.
  5. Zijn uw bezoekers onder de indruk van uw persoonlijke prestaties of die van uw bedrijf? - Een MBA- of professionele certificering kan een bezoeker absoluut het bewijs leveren van uw geloofwaardigheid ... maar is het nodig om het op de startpagina te plaatsen? Gebruik dat onroerend goed om namens uw klanten te spreken over de prestaties van uw bedrijf.
  6. Wat zegt een 1-800-nummer versus een mobiel telefoonnummer over het bedrijf? - De meesten van ons vergissen zich in de veiligheid van de hoofdtelefoonlijn van een bedrijf… maar stel je voor dat je het privé-gsm-nummer ziet van de persoon met wie je echt verbinding wilt maken. is dat niet veel dwingender?
  7. Wat is krachtiger - getuigenissen of functies? - nogmaals ... dit is je startpagina. Het is uw eerste kans om het vertrouwen van een bezoeker te winnen. Blathering over uw functies of ze te vergelijken met uw concurrenten verbleekt in vergelijking met leiders bij grote bedrijven die hun getuigenissen van klanten delen met uw nieuwe bezoeker.
  8. Zijn uw startpagina-elementen zodanig georganiseerd dat ze passen bij het leesgedrag van uw bezoekers? De aandacht van bezoekers begint linksboven, dan rechtsboven en dan onderaan de pagina. Een sleuteltitel aan de linkerkant, belangrijke contactgegevens aan de rechterkant ... en dan inhoud die je bezoeker naar binnen trekt.
  9. Wat weet een bezoeker in 2 seconden over jou? Zijn daar de belangrijkste krantenkoppen? Weten ze wat uw bedrijf doet? Dit is geweldig om te testen. Open uw laptop voor een paar mensen die de site niet hebben gezien, sluit deze na 2 seconden en vraag hen wat u doet.
  10. Als je graag met bepaalde soorten en maten klanten werkt, staan ​​er dan voorbeelden van dat soort klanten? Een klantpagina begraven of vermelden dat u met Fortune 500-bedrijven werkt, heeft niet zo'n grote impact als het vermelden van de logo's van die bedrijven op uw startpagina. Bezoekers kunnen direct beoordelen of u al dan niet met bedrijven zoals het hunne werkt door de bedrijven te bekijken waarmee u samenwerkt… haal wat logo's op!
  11. Wat wil je dat de bezoeker vervolgens doet? Ze zijn geland ... ze hebben je gevonden ... wat nu? U moet uw bezoeker vertellen wat u wilt dat hij doet en hem vragen dit onmiddellijk te doen.
  12. Welke andere opties zijn er? Oké ... ze zijn nog niet klaar om de telefoon op te nemen, maar ze zijn geïntrigeerd. Kunnen ze zich aanmelden voor een nieuwsbrief? Download een e-boek? Lees je blog? Volg je op LinkedIn, Twitter, Facebook of Google+? Biedt u andere opties aan op basis van de intentie van de bezoeker?

OPMERKING: Greg credits Seth Godin voor inzicht op homepages… maar ik geloof dat Greg's inzicht in het vertellen van verhalen veel meer details toevoegt aan het gesprek.

3 reacties

  1. 1
  2. 2

    Bedankt voor het delen van deze handige lijst met vragen.

    Om toe te voegen: als er een conversiedoel is voor de startpagina, moet het bedrijf altijd testen welk type informatie meer conversies voor het bedrijf genereert. Verschillende call-to-actions, aanmeldingsaanbiedingen, afbeeldingen, koppen, hoogtepunten van voordelen, doelpersonages en vele anderen zijn allemaal het testen waard.

  3. 3

    Dit is een uitstekende lijst met vragen die elke eigenaar van een bedrijfswebsite zou moeten doornemen en beantwoorden op elk van hen. Dit zal zeker de ervaring verbeteren met veel zakelijke websites die er op internet zijn. Bedankt voor het samenstellen, Douglas.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.