Outsourcing B2B Lead Generation 2021: Top 10 redenen om van Outbound te houden

Redenen voor het genereren van uitbestede leads

Als u bij een B2B-organisatie betrokken bent, zult u snel merken dat het genereren van leads een essentieel onderdeel is van zakendoen. In feite:

62% van de B2B-professionals zei dat het verhogen van hun leadvolume de hoogste prioriteit heeft. 

Vraag Gen Report

Het is echter niet altijd eenvoudig om voldoende leads te genereren om een ​​snelle terugverdientijd (ROI) of enige winstgevendheid te garanderen.

Maar liefst 68% van de bedrijven gaf aan te worstelen met het genereren van leads, en nog een 61% van de B2B-marketingmensen denkt dat het genereren van leads hun grootste uitdaging is.

CSO-inzichten

Dat is waar het genereren van uitgaande leads in het spel komt, een vooruitstrevende benadering van zaken die uw merk naar buiten brengt, uw kosten verlaagt en alleen gekwalificeerde leads vindt. Er zijn veel redenen waarom u leadgeneratie wilt uitbesteden, of u nu probeert uit te breiden naar nieuwe markten of extra ondersteuning voor uw verkoopteam wilt krijgen. 

En we snappen het. We hebben ons eigen bedrijf opgebouwd rond het genereren van uitgaande leads (we drinken onze eigen champagne, als je wilt!). Hier zijn 10 van onze favoriete redenen waarom we zo dol zijn op outbound bij CIENCE in 2021 en hoe uw bedrijf kan profiteren van het toevoegen van een beetje (of veel) outsourcing aan uw strategie voor het genereren van leads. 

Reden 1: Outbound behaalt de meeste directe ROI

Vanwege de complexiteit en onzekerheden van zakendoen, kiezen veel B2B-bedrijven voor het genereren van uitgaande leads om de meest directe ROI te behalen. In plaats van te wachten op inkomende resultaten die mogelijk duren 6 naar 12 maand (of langer!) langs de lijn, kunt u een sneller rendement krijgen van uitbestede diensten voor het genereren van leads tegen veel lagere kosten. 

Denk er eens over na - er is over het algemeen een hoge omloopsnelheid voor interne verkoop (het vrijwillige tarief is 16%; onvrijwillig is vaak hoger) om nog maar te zwijgen van de kosten alleen voor het inhuren van een vaste stof intern leadgeneratieteam (echt experts in hun vakgebied) om een ​​zekere ROI te garanderen. Als u stilstaat bij de kosten van het uitvoeren van uw eigen strategie voor het genereren van uitgaande leads, is de ROI van SDR-uitbesteding wordt een veel verstandiger oplossing. 

Uitbestede leadgeneratie is het beste bij hyper-targeting van de leads waarmee u zaken wilt doen. Gezien het feit dat u hier de uitgaven vooraf kunt bepalen en vervolgens de output direct kunt toeschrijven (meestal in de vorm van vergaderingen), is er een glasheldere wiskunde om het rendement op de investering te bepalen. Het is misschien wel de schoonste formule van elk go-to-market-kanaal dat u kunt omarmen.

Reden 2: vergroot uw merkbekendheid

Wist u dat de meeste consumenten - 80 procent van de kopers (volgens Google SERP-onderzoek uit 2018) —Zal een bekend merk kiezen bij het online zoeken naar producten, ongeacht of het als eerste in de resultaten van zoekmachines voorkomt? 

De trend verandert niet in B2B-koopscenario's. Hoewel mensen tegenwoordig veel slimmer zijn in hun productonderzoek en kennis, blijft merkbekendheid nog steeds het cruciale onderdeel dat u dat concurrentievoordeel geeft en loyaliteit in uw merk opbouwt.  

Services voor het genereren van uitgaande leads kunnen u experts in verkoopontwikkeling bieden die de juiste uitgaande berichten kunnen plaatsen waar u het nodig hebt - van advertenties en telefoontjes tot e-mailmarketing en online communicatie - om uw merk te laten opvallen en uw potentiële klanten enthousiast te maken. U krijgt in feite meer "at-bats" om uw merkbekendheid te vergroten - een grand slam-oplossing die vertrouwen in uw merk kan opbouwen en uiteindelijk betere resultaten kan opleveren. 

Reden 3: ondersteunt multi-channel marketingcampagnes 

Volgens Michael Maynes, VP Sales van CIENCE, is de best mogelijke outreachstrategie een multi-channel een. Maar hoe voer je met zoveel kanalen een succesvolle uitgaande multi-channel campagne uit om je gewenste doelen te bereiken? Bedrijven zijn constant op zoek naar dat gouden ticket dat werkt. Maar wat als u wilt gebruiken verscheidene gouden tickets om uw doelgroep en daarbuiten te bereiken? 

De strategische implementatie van een uitgaande multi-channel campagne kan lastig zijn - tijdrovend en veel middelen, je hebt zorgvuldig geplande tactieken en orkestratie nodig om die potentiële klanten met succes te vinden. Dat is waar een uitbestede leadgeneratiestrategie van pas komt - om het zware werk voor u te doen. 

Een sterke uitbestede leadgeneratie kan u helpen om te gebruiken zeer gerichte uitgaande kanalen en bouw gegevens uit vele bronnen, en maak vervolgens gebruik van nieuwe kanalen om achter die gekwalificeerde leads aan te gaan. Wilt u niet meer wachten op een inbound om resultaten te zien? Investeer in een multi-channel marketingcampagne die beide kracht geeft. 

Reden 4: verhoogt inkomende conversies

Wist je dat outbound een belangrijke rol speelt bij het sluiten van inkomende deals? In feite, volgens a 2019 CIENCE-studie, een aanzienlijke 17% van de inkomende-gesloten deals waren uitgaande transacties. We noemen dit effect de outbound assist, of het percentage inkomende leads (of geconverteerde inkomende leads) die aanvankelijk het doelwit waren van een uitgaand kanaal, zoals een telefoontje of e-mailbericht, die resulteren in inkomende gesloten deals.

Statistieken voor uitgaande ondersteunde deals

Het is niet verwonderlijk dat uitgaand verkeer om de volgende redenen een belangrijke bijdrage levert aan het slagingspercentage van inkomend verkeer: 

  • Brengt het woord over uw producten en diensten naar de consument 
  • Verhoogt het bewustzijn over oplossingen die uw bedrijf biedt 
  • Geeft uw merk of bedrijf meer zichtbaarheid 
  • Trekt meer bezoekers naar uw website 

Het is niet ongebruikelijk dat potentiële klanten in een reeks terugkomen naar uw merk wanneer ze op de markt zijn voor een oplossing zoals die van u (beschouw dit als vergelijkbaar met retargeting). 

Als een directere manier om uw beoogde prospect te benaderen, maken uitgaande methoden gebruik van conversiemogelijkheden en ondersteunen ze inkomende leads.

Reden 5: richt zich precies op uw ICP- en koperspersona's 

B2B-bedrijven moeten aan het begin van een verkoopcyclus en marketingcampagne veel tijd nemen om een ​​solide ideaal klantprofiel (ICP) te ontwikkelen en zich te richten op een gebruikerspersoon. Maar wat als u over beperkte middelen beschikt of niet over de expertise beschikt om richtlijnen op te stellen om uw leadgeneratieproces te beheren?  

Door leadgeneratie uit te besteden, kunt u het onderzoeksproces versnellen met getrainde professionals die sales intelligence gebruiken om uw ICP- en koperspersona's zo goed mogelijk te bepalen. Uw bedrijf kan vervolgens een solide marketingstrategie ontwerpen op basis van deze criteria:

  • Ideaal klantprofiel (of ICP) - Dit is een grondige beschrijving van een bedrijf dat hoogstwaarschijnlijk uw volgende klant wordt. U moet voor elke uitgaande marketingcampagne een specifieke ICP maken die u als gids kunt gebruiken voor het vinden van hoogwaardige leads. 

  • Koper Persona (of BP) - Hierdoor kunt u uw potentiële kopers begrijpen en met die leads communiceren in elke fase van uw verkooptrechter. Dit omvat informatie over eerdere, bestaande en psychologische eigenschappen, koopgewoonten en gedragspatronen van potentiële klanten. 

Experts voor het genereren van uitgaande leads hebben een diepgaand inzicht in wie uw klanten zijn en wie ze niet zijn. U krijgt onderzoeksspecialisten die specifiek voor uw bedrijf gegevens kunnen samenstellen om de leadvereisten te valideren en uw outbound-strategie te vervullen. 

Reden 6: identificeert besluitvormers

In een leadgeneratiestrategie heeft het bereiken van de besluitvormers de hoogste prioriteit. Goede leadgeneratie gaat over het vinden en spreken van de juiste mensen, maar hoe weet je hoe je ze precies kunt benaderen of zelfs waar je ze kunt vinden? Met het gemiddelde aantal mensen op een inkoopteam op 6.8, wat is de kans dat u in staat zult zijn om de who's who te ontcijferen die verantwoordelijk zijn voor:

  • Afspraken accepteren
  • Aankoopinitiatieven stimuleren in hun organisatie 
  • Zakelijke deals sluiten

Identificeer besluitvormers

Een ervaren uitgaande SDR kan organisaties in kaart brengen en besluitvormers identificeren, met de analytische vaardigheden om de goede leads van de slechte te scheiden. Door SDR's te gebruiken om gesprekken met gekwalificeerde prospects te beginnen, kunnen afspraken worden gemaakt met de meest gekwalificeerde besluitvormers, waardoor verspilde tijd wordt geëlimineerd die de productiviteit van uw team kan beïnvloeden.

Reden 7: dringt door in nieuwe markten 

Bij inbound marketing draaien uw strategieën voor het genereren van leads er vaak om dat een specifiek gericht publiek uw inhoud bekijkt, waardoor u vaak beperkt blijft tot een niche. Maar met outbound kunt u nieuwe markten aantrekken en zelfs nieuwe testen gedurende de verkoopcyclus. 

Een marketingplan voor het genereren van uitgaande leads kan een krachtige rol spelen om niet alleen uw doelgroep te bereiken, maar ook om nieuwe markten te bereiken. Met een leger van multi-getalenteerde uitgaande specialisten om de leiding te nemen, kunt u uw leads uitbreiden naar nieuwe demografische gegevens en geografische locaties.

Outbound is ook geweldig om nieuwe markten uit te testen, waar u onmiddellijk een reactie van de markt kunt krijgen en u dienovereenkomstig kunt aanpassen. Uw SDR's kunnen waardevol inzicht bieden in wat wel (en niet) werkt in uw campagnestrategie. 

Reden 8: gaat sneller naar de markt

Inkomend verkeer, evenementen, public relations, kanaalpartner, productgestuurde groei (PLG) of netwerkgebaseerde go-to-market-bewegingen kosten allemaal tijd. Hoewel deze strategieën sterke componenten kunnen zijn voor uw algemene bedrijfsdoelen, duurt het veel langer voordat ze zich ontwikkelen. Het genereren van uitgaande leads is daarentegen het beste gericht op de hoogwaardige leads die mogelijk klaar zijn om uw product of dienst te kopen, waardoor u sneller naar de markt kunt gaan. 

Plus de mogelijkheid om een first-mover voordeel in de hoofden van beslissers bij doelaccounts is eigenlijk de sleutel tot verkoopdominantie en echt marktleiderschap. Stel zowel een agenda als benchmarks op voor hoe uw ideale kopers moeten nadenken over een product of dienst als de uwe is hoe slimme bedrijven zich onderscheiden.

Door de omvang van uw marketingtrechter te vergroten met meer uitgaande gegenereerde leads, worden er meer kansen aan uw verkooppijplijn toegevoegd, wat zich vertaalt in meer gesloten deals en de verkoopcyclus versnelt. Door leadgeneratie uit te besteden, kunt u zich concentreren op een snelle go-to-market-strategie die de verkoop verhoogt en mogelijk de omzet verhoogt.

Reden 9: maakt uw verkoopteam klaar voor succes

Het succes van uw team is sterk afhankelijk van een gezonde verkooppijplijn. Door een team van getalenteerde SDR's uit te besteden om die gekwalificeerde leads te vinden, kunt u uw interne verkoopteam effectief in staat stellen zich te concentreren op kerntaken met verhoogde efficiëntie en succes. Door uw leads te koesteren, kunt u de verkoopkansen met ongeveer 20% vergroten, aldus Vraag Gen Report.

Dit zal uiteindelijk de samenwerking en het vertrouwen tussen sales en marketing versterken. Het stelt u ook in staat om een ​​meer gespecialiseerde verkooporganisatie op te bouwen - die sterk gecorreleerd is met betere conversieratio's - waar verkoopleiders zich meer richten op het sluiten dan op het zoeken naar prospects. Gemiddeld besteden verkopers alleen 26.6 procent van hun tijd aan verkopen aan klanten (13 uur per week). 

Terwijl uitbestede leadgeneratieteams zich kunnen concentreren op de ontwikkeling van leads, het opstellen van afspraken en cold outreach, kan een intern verkoopteam meer tijd besteden aan het converteren van deze hoogwaardige leads en het sluiten van deals - een win-winstrategie voor alle partijen. 

Reden 10: Lets You Call the Shots

Met inkomend krijgt u wat u krijgt, maar met uitgaand je krijgt wie je wilt.

Trish Bertuzzi, The Bridge Group

Mijn mantra. Bedrijven beginnen zich te realiseren dat het genereren van uitgaande leads zeker een betrouwbare en goedkopere manier is om een ​​beter rendement op uw investering te krijgen en de verkoopcyclus te verbeteren. Maar hoeveel controle heeft u als u leadgeneratie uitbesteedt? 

Net als andere services die u mogelijk uitbesteedt, zoals website-ontwerp, sociale media of pay-per-click (PPC) -advertenties, is dit waar uw onderzoek naar een hoogwaardige leadgeneratieservice echt van belang is. Het vinden van de juiste uitgaande leadgeneratieservice betekent dat u zoveel controle heeft als wanneer de SDR's op uw kantoor zouden zitten en rechtstreeks voor u zouden werken. 

Met een uitgaand leadgeneratiebedrijf kunt u al uw B2B-campagnes bekijken en ervoor zorgen dat de kwaliteit van uw leads geleidelijk verbetert. Uw resultaten worden weergegeven in gedetailleerde rapporten die zijn afgezet tegen de statistieken die u kunt controleren. U heeft de volledige controle om precies te zien hoe uw campagnes worden uitgevoerd en of uw outreach-team is geslaagd (of mislukt), en u kunt snel aanpassingen aanbrengen die het beste bij uw bedrijf. 

Profiteer van de voordelen van het uitbesteden van leads

Hoewel sommige marketingstrategieën intern beter werken, kunt u andere taken die u meer kopzorgen - en geld - dan goed kunnen bezorgen, zoals het genereren van uitgaande leads, het beste overlaten aan de SDR-experts die ze het meest effectief kunnen uitvoeren.

Het uitbesteden van leadgeneratie is niet langer een vreemde voor marketeers, maar is een essentieel onderdeel van het zakendoen geworden met bewezen waarde en een gezond rendement. Als onderdeel van een geïntegreerde marketingbenadering kunt u uitgaande strategieën voor het genereren van leads gebruiken om uw bedrijf optimaal te realiseren en te laten groeien. 

Boek een ontmoeting met CIENCE

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.