ResponseTap: Smart Match Intelligente toewijzing van oproepregistratie

Reactie Tik op Smart Match

Call Intelligence-platform, Reactie Tik, heeft een nieuwe functie ontwikkeld, Slimme match, waarmee gebruikers de exacte waarde van elk inkomend klantgesprek kunnen zien en dit kunnen toeschrijven aan de marketingbron, zelfs tot aan het zoekwoord toe.

Het kunnen volgen van de leadbron en vervolgens een omzet- en margewaarde toewijzen, was een grote doorbraak voor ons. Simon Hoe, Global Head of Digital bij Cruise 1st

De tool stimuleert het gebruik van gegevens om campagnes te optimaliseren voor zowel interne marketeers als marketingbureaus, en stelt bureaus met call-centric klanten in staat om hun exacte ROI te rapporteren.

Om oproepopbrengsten te koppelen aan marketingactiviteiten, moesten tot nu toe contactcentermedewerkers handmatig waarden in een apart systeem invoeren of een integratie met hun CRM-systeem gebruiken, wat niet altijd nauwkeurig of mogelijk was.

Smart Match is het ontbrekende stukje van de rapportagepuzzel voor marketeers. U kunt niet alleen campagnes optimaliseren op basis van het aantal oproepen dat elke campagne heeft gegenereerd, maar u kunt uw aanpak ook afstemmen op de gegenereerde inkomsten of winst. Het is eenvoudig om Smart Match te gebruiken om de bronnen te ontdekken die uw meest waardevolle telefonische verkoop genereren. Nick Ashmore, Vice President Marketing bij ResponseTap

Door nu Smart Match te gebruiken, kunnen marketeers, zonder enige integratie, de verkoop van telefoongesprekken toeschrijven aan elk marketingcontactpunt dat plaatsvond vóór het gesprek.

Aanroepattributierapporten omvatten:

  • Overname overzichtsrapport - zichtbaarheid van al uw campagnes en marketingactiviteiten op één plek. Schakel tussen Campagne-, Kanaal- of Mediumweergaven voor inzicht in welke marketingactiviteit de meeste oproepen, inkomsten en winst genereert.

Smart Match-oproepattributierapport

  • Attributie-vergelijkingsrapport - vergelijk meerdere attributiemodellen op basis van verschillende metingen. Ontdek hoe het gespreksvolume, de verkoopopbrengst en de winst van model tot model verschillen.

Smart Match-vergelijkingsrapport voor oproepattributie

Ontvang een Smart Match-demo

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.