ROI voegt sociale scores toe voor marketingautomatisering

ROI-logo

Onze klant en sponsor voor marketingautomatisering, Rechtstreeks op Interactive (ROI), was geweldig om mee te werken. Ze erkennen dat marketingautomatisering een groeiende markt is en ze zijn vastbesloten om hun eigen weg vooruit te gaan in plaats van te kijken naar wat iedereen doet. Het is een van de redenen waarom hun gebruikersinterface eenvoudig te gebruiken is, hun opstarttijd sneller is dan die van concurrenten en de mogelijkheden van hun systeem uniek zijn onder hun concurrenten.

Het is waarom Troy Burk wordt ook erkend als een leider in het begrijpen hoe scores de levenscyclus van de klant beïnvloeden. Veel marketingautomatiseringssystemen beginnen met de call-to-action en eindigen met de conversie. Troy heeft zijn bedrijf er altijd op gebouwd dat de informatie die nodig is om de juiste prospects om te zetten, wordt gevonden door het gedrag van je eigen klanten te analyseren. En net zo belangrijk als het krijgen van nieuwe klanten, is ervoor te zorgen dat u aan uw bestaande bedrijf werkt. Ze definiëren dit als klantlevenscyclusmarketing.

Er zijn veel producten waarmee een marketeer marketingberichten kan verzenden naar de sociale media. Deze apps helpen de marketeer om naar de sociale ruimte te schreeuwen. Ik noem dergelijke producten graag ‘luidsprekers’, omdat het primaire doel is om simpelweg te proberen een brede marketingboodschap naar een breed publiek te verspreiden. We hebben een andere aanpak gekozen met onze functies en functionaliteit voor sociale media. We helpen de marketeer om zich te concentreren op de reactie op de berichten op sociale media die ze aan het doen zijn. Amol Dalvi - VP of Producten en technologie

ROI Sociaal zal marketeers de Twitter-activiteit laten volgen, activiteit scoren door zijn Twitter-volgers, en reageren op de Twitter-berichten.

recht-op-sociaal

De activiteit kan ook worden gekoppeld aan bekende contacten in uw ROI-account. Dit is een enorm voordeel omdat voorheen onbekende twitter-handvatten nu echte contacten in hun database zijn.

recht-op-twitter

Dit is ongelooflijk krachtig! Met de aanpasbare score kan een marketeer testen en meten hoe Twitter-gedrag, zoals volgen, retweeten of directe berichten, van invloed is op de algehele klantrelatie. Als je merkt dat sociaal engagement een sterke indicator is voor koopgedrag, wil je deze misschien veel hoger scoren dan bij andere activiteiten en je berichtgeving en aanbod stroomafwaarts aanpassen. Misschien vindt u dat ze een minimale impact hebben, zodat u ze licht kunt scoren en een engagement kunt aanpassen dat zich op deze relaties richt zonder de bank te verslaan.

Een reactie

  1. 1

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.