Bedrijfsgeheimen van de salon: 10 bruikbare marketingideeën die u kunnen helpen meer klanten te werven

10 marketingtactieken die u kunnen helpen uw salonbedrijf uit te breiden en te laten groeien

Salons investeren veel in hun locatie, hun personeel en specialisten, hun apparatuur en hun producten. Een ding dat ze echter vaak nalaten te investeren, zijn hun marketingcampagnes. Hoe kunnen de klanten anders uw fantastische salon vinden?

Hoewel marketing lastig kan zijn om onder de knie te krijgen, is het nog steeds beheersbaar en hoeft u niet geïntimideerd te worden. Er zijn veel marketingideeën uitgeprobeerd en getest voor salons die goed werken bij het aantrekken van klanten en het verbeteren van klantenbehoud.

Als je een worstelende saloneigenaar bent die zijn marketingprogramma's wil verbeteren, lees dan verder om erachter te komen welke marketingideeën je kunt doen om meer klanten binnen te halen.

  1. Bied een verwijs-een-vriend programma aan - Een manier om het aantal klanten te vergroten, is door samen te werken met degenen die u al heeft. Je vraagt ​​je misschien af ​​hoe. Nou ja, via een verwijzingsprogramma natuurlijk. EEN verwijzingsprogramma is een programma gericht op uw huidige klanten. Dit marketingidee moedigt uw klanten aan om een ​​vriend naar uw salon te verwijzen door hen kortingen te geven voor elke succesvolle doorverwijzing. Het goede van een verwijzingsprogramma is dat mensen eerder reageren op een verwijzing dan op een ongevraagd telefoontje of e-mail van u. Wanneer de aanbeveling afkomstig is van een vertrouwde en nabije bron, is de kans groter dat deze de aandacht krijgt van nieuwe klanten. Doorverwezen klanten blijken loyaler te zijn dan gewone klanten. Een ander pluspunt is dat ze ontvankelijker zijn voor het gebruik van uw salonproducten en -diensten.
  2. Vorm partnerschappen met andere bedrijven - Er zijn veel manieren waarop men met zijn bedrijf kan innoveren. Een manier om de concurrentie voor te blijven, is door samen te werken met andere bedrijven. Te vaak negeren we het potentieel van samenwerking met andere bedrijven en hoe dit meer verkeer en inkomsten kan genereren voor uw beide bedrijven. Als salon kun je met veel bedrijven samenwerken. Afhankelijk van de locatie kunt u met u samenwerken met bedrijven die ook actief zijn in de schoonheidsindustrie. U kunt bijvoorbeeld verbinding maken met uw favoriete massageplek, of misschien wilt u samenwerken met een spa. Met dit marketingidee kunt u niet alleen uw klantenkring aanboren, maar ook de klantenkring van het andere bedrijf. Het zal een win-winsituatie zijn voor zowel uw bedrijven als de klanten vanwege de deals die ze krijgen.
  3. Bied salonpromoties aan - Wie houdt er niet van korting? Dit is de reden waarom kortingen, verkopen en promoties altijd een beproefd marketingprogramma zijn dat goed werkt voor elk bedrijf. Uw verkooppromoties kunnen van veel factoren afhangen. Het kan zijn voor nieuwe bezoekers, of misschien voor specifieke vakanties. Misschien kunt u zelfs een betaaldagkorting of een wekelijkse verkoop instellen. Met salonpromoties kunt u meer bezoekers naar uw salon halen en meer boekingen maken. Als je meer boekingen hebt, is de kans natuurlijk groter dat je omzet genereert, dus een goed uitgevoerde salonpromotie kan ook de omzet verhogen.
  4. Maak gebruik van socialemediamarketing - De beauty community bloeit de laatste tijd op social media en het is belangrijk dat saloneigenaren hier gebruik van maken. Maak altijd een social media-account aan voor uw salon, zodat uw salon gemakkelijk ontdekt kan worden door meer geïnteresseerde klanten. Als u eenmaal een werkaccount heeft op verschillende sociale mediaplatforms, vergeet dan niet uw bedrijf te promoten. Wijzig uw advertenties en sociale marketingstrategieën op basis van elk platform voor een persoonlijkere ervaring voor gebruikers. Profiteer van het voornamelijk op foto's gebaseerde deelplatform van Instagram en plaats geweldige looks om de aandacht van geïnteresseerde klanten te trekken. Optimaliseer uw hashtags en trefwoorden zodat u de juiste aandacht krijgt.
  5. Krijg meer verbinding via e-mailmarketing - Als het gaat om marketing van uw bedrijf online, vergeet dan niet uw bedrijf te promoten via e-mailcampagnes. Dit is ter dekking van de klanten die uw sociale media-accounts niet volgen, maar hun e-mail aan u hebben gegeven. Het voordeel van het gebruik van een e-mailmarketingcampagne is dat u veel resultaten krijgt voor een lage prijs. U kunt ook e-mailmarketing gebruiken om enkele van de eerder genoemde marketingideeën uit te voeren. U kunt bijvoorbeeld e-mails verzenden met ingesloten verwijzingslinks om klanten aan te moedigen een vriend door te verwijzen voor korting. U kunt ook via hun e-mail reclame maken voor een verkoop of promotie voor niet-bewuste klanten. Dit alles en meer kan via e-mail worden gedaan en u kunt dit proces optimaliseren door gebruik te maken van een salon voorraadbeheersysteem.
  6. Gebruik planningssoftware - Het gebruik van planningssoftware om afspraken in uw salon te boeken, kan het proces helpen optimaliseren en het gemakkelijker maken om beschikbaarheid in te plannen voor zowel uw personeel als uw klanten. Er zijn veel functies waar klanten en personeel van kunnen profiteren bij het gebruik van dit soort software. Een functie die het boeken van een afspraak gemakkelijker maakt, zijn de realtime kalenderupdates die klanten online kunnen bekijken. Dit maakt het gemakkelijker voor klanten om te beslissen wanneer ze hun afspraken willen plannen voor hun voorkeursbehandelingen. Afgezien daarvan kan planningssoftware uw klanten herinneren aan afspraken die ze in uw salon hebben gemaakt. Als de klanten moeten annuleren, krijg je in ieder geval geen melding op de dag van. Hierdoor kunt u tijd vrijmaken om een ​​andere afspraak te accepteren.
  7. Doe mee met lokale activiteiten - Een ding waar veel salons geen gebruik van maken, is de lokale gemeenschap. De beste salons hebben een soort relatie met de gemeenschap, want daar komt tenslotte het grootste deel van hun bedrijf vandaan. Daarom moeten salons hun best doen om deel te nemen aan lokale activiteiten. Of de evenementen nu voor vakanties zijn of misschien voor modeshows, alleen door uw steun te tonen kan de naam van uw bedrijf zich verspreiden en uw klantenkring vergroten.
  8. Geef iets terug aan uw gemeenschap - Over deelname aan lokale activiteiten gesproken, een manier om een ​​band met de lokale bevolking op te bouwen is door teruggeven aan de gemeenschap. Vraag misschien aan de plaatselijke autoriteiten hoe u de gemeenschap kunt helpen. Misschien kunt u daklozen gratis laten knippen. Misschien kunt u helpen bij het financieren van een liefdadigheidsevenement dat in de toekomst plaatsvindt. Dit is een gezonde manier om in contact te komen met nieuwe potentiële klanten die het hart verwarmt.
  9. Zorg dat uw salon wordt vermeld in online directories - Recente statistieken hebben aangetoond dat een meerderheid van de mobiele gebruikers online naar een bedrijf of een product zoekt voordat ze de winkel bezoeken. Daarom moet u uw bedrijf zo detecteerbaar en vindbaar mogelijk maken. Een manier om dat te doen, is door uw bedrijf te vermelden in online adresboeken, zoals op Yelp of op Google Business. Op deze manier kunnen geïnteresseerde klanten uw salon gemakkelijk vinden en uw openingstijden en de diensten die u levert identificeren.
  10. Maak gebruik van retargeting-advertenties - Zodra een klant uw site heeft bezocht, of hij nu een aankoop doet of niet, is het gemakkelijker om hem te laten converteren dan nieuwere klanten die nog nooit met uw merk hebben gewerkt. Om dit soort klanten te targeten, kunt u het beste gebruik maken van retargeting-advertenties. Als u net een nieuw product of een nieuwe behandeling heeft gelanceerd, bekijk dan de lijst met eerdere klanten die het meest waarschijnlijk in hen geïnteresseerd zijn en richt u op hen met de advertenties voor dat product / die behandeling.

tonen

Het promoten van uw salon hoeft niet te betekenen dat u veel geld uitgeeft aan reclameborden of flyers in de stad plaatst. Er zijn veel bruikbare marketingideeën die u vandaag zou kunnen doen.

Het gaat erom dat u in contact staat met uw doelmarkt en dat u uw salon openstelt voor de lokale gemeenschap. Wacht niet langer voordat u deze marketingstrategieën gaat implementeren, zodat u ze zo snel mogelijk kunt optimaliseren om nog beter te worden.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.