Sociale betrokkenheid scoren

sociaal scoren

De meeste marketeers begrijpen het belang van het gebruik van sociale media om met klanten in contact te komen, naamsbekendheid op te bouwen en leads te genereren, maar veel bedrijven worstelen nog steeds. Hoe betrek je prospects op persoonlijk niveau, laat je de waarde van je bedrijf zien en zet je ze uiteindelijk om in klanten?

sociale betrokkenheid scorenVoor een bedrijf heeft het weinig waarde om duizenden Twitter-volgers te hebben als niemand bij u koopt. Het komt neer op het meten van resultaten en het gemakkelijk identificeren of wat u doet, werkt.

Bij Right On Interactive zijn we gefocust op het vinden van de beste manieren om succes te meten, en dat doen we door verschillende niveaus van betrokkenheid te scoren. De scoremotor van Right On houdt alle activiteit en interactie rondom uw merk bij. We scoren sociale betrokkenheid.

Laten we als voorbeeld naar e-mail kijken. U stuurt uw potentiële klanten uw maandelijkse e-mailnieuwsbrief. Iedereen die het opent, krijgt een punt. Als ze op een link in de e-mail klikken, is dat een ander punt. Als dat uw webpagina bezoekt, verdienen ze meer punten. De ontvangers met de meeste punten zijn het meest betrokken.

Right On's nieuwe Twitter-integratie brengt datzelfde concept naar sociale media.

Door alle activiteit rond het Twitter-account van een marketeer te volgen, kunnen we die activiteit naar de scoremachine van Right On halen en waarden toewijzen aan verschillende niveaus van betrokkenheid.

Waarom de sociale score van ROI anders is

Veel van de huidige Twitter-producten die er zijn, zijn versterkerproducten. Je plaatst iets op een social media-account en hoopt dat het retweets krijgt zodat het een breed publiek kan bereiken. Het is bijna alsof je een reclamebord langs de snelweg hangt en hoopt dat veel mensen het zien.

Bij Right On Interactive zijn we gefocust op scoren en engagement, niet op versterking. We zijn geïnteresseerd in het identificeren en scoren van koopsignalen. Door klanten te helpen hun marketinginspanningen op sociale media te begrijpen, kunnen ze snel zien welke tactieken het meest effectief zijn.

De sociale score van ROI is volledig aanpasbaar

De integratie haalt alle gegevens rond een Twitter-account binnen, zoals nieuwe volgers, merkvermeldingen, retweets en directe berichten. Aan elk van deze activiteiten kunnen engagementpunten worden toegewezen, waarbij de marketeer de score bepaalt. Het is volledig aanpasbaar.

Een nieuwe volger kan bijvoorbeeld één punt krijgen. Een retweet kan er twee waard zijn. Als een prospect direct een bericht stuurt naar het account, kan dat 10 punten waard zijn. Marketeers kunnen waarden toekennen aan engagementactiviteiten die zij het belangrijkst en effectief vinden.

Hot Leads identificeren via ROI Social Scoring

De nieuwe Twitter-integratie is nu standaard onderdeel van De scoresoftware van Right On. Hiermee kunt u anonieme volgers omzetten in daadwerkelijke contacten in uw bedrijfsdatabase. Door de Twitter-contacten van een bedrijf en de database te verbinden, kan het marketingteam alle aspecten van betrokkenheid rondom het merk beter benutten.

Een van de meer opwindende functies helpt marketeers bij het identificeren van populaire leads, dit zijn de gebruikers die in korte tijd veel betrokkenheid en interactie creëren. Door die gebruikers snel te identificeren, kunt u de hot lead onmiddellijk doorgeven aan het verkoopteam.

Het is nog een manier waarop Right On Interactive bedrijven helpt om het meeste uit sociale media-activiteiten te halen.

Right On Interactive is de marketingautomatiseringssponsor voor de Martech Zone. 

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.