De Message Cloud combineert gecontextualiseerde berichtenuitwisseling met mobiele ervaringen in de winkel

smartfocus SF Message Cloud visueel 1

SmartFocus aangekondigd op de Mobile World Congress vandaag dat het de eerste virtuele bakens ter wereld zal aanbieden. De virtuele bakens maken marketing op basis van nabijheid mogelijk zonder moeilijke hardware-integratie of onderhoud. Bedrijven kunnen microlocatieberichten activeren om contextuele ervaringen mogelijk te maken met alleen een plattegrond.

SmartFocus De berichtenwolk

SmartFocus's Bericht Cloud technologie geeft merkmarketeers een holistisch beeld van hun klanten, waardoor ze nog meer gepersonaliseerde marketinginteracties kunnen bieden, inclusief gecontextualiseerde aanbiedingen, betalingen, loyaliteit en beoordelingen.

Elke klant maakt zijn eigen unieke reis. Motivaties om te proberen, te kopen of loyaal te blijven, veranderen afhankelijk van de persoon die de keuze maakt. Mobiel heeft de kracht van 24/7 toegang tot de 'afstandsbediening' van het leven van uw klant en de mogelijkheid om locatiegebaseerde gepersonaliseerde marketingberichten beter mogelijk te maken dan enig ander medium. Rob Mullen, CEO bij SmartFocus

De berichtenwolk verwerkt big data om de communicatie naar elke klant automatisch te personaliseren en contextualiseren. Met behulp van een groot aantal factoren, waaronder locatie, weer, leeftijd en geslacht van de klant, favoriete merken en producten, browsegeschiedenis, koopgedrag in het verleden en verlaten winkelwagentjes, luistert The Message Cloud naar en leert van klanten.

Grootste speelgoedwinkel in het VK, de entertainer, maakt gebruik van SmartFocus's Message Cloud.

SmartFocus helpt om onze klantervaring zo goed mogelijk te maken, ongeacht welk kanaal we gebruiken, en de SmartFocus Message Cloud zorgt ervoor dat mijn team en ik elke keer een perfecte gebruikerservaring kunnen bieden. Het repliceren van onze winkelervaring wanneer al onze klanten onze website bezoeken of een van onze marketingberichten ontvangen, is van cruciaal belang voor ons. De SmartFocus-oplossing bood ons alle mogelijkheden die we nodig hadden in één allesomvattend platform. Phil Geary, Chief Marketing Officer voor de entertainer

SmartFocus virtuele bakens

Over SmartFocus

SmartFocus is een innovator op het gebied van messaging en communicatie, waardoor 's werelds grootste merken - waaronder Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's en Levi's, beter kunnen begrijpen en beter in contact kunnen komen met de verbonden consumenten van vandaag; of dat nu via internet, mobiel, e-mail of sociale kanalen is. Via de Message Cloud-oplossing luistert SmartFocus oprecht naar en leert het van klanten met behulp van gepatenteerde algoritmen en unieke locatiegebaseerde marketingtools. Met behulp van The Message Cloud beschikken SmartFocus-klanten over de rijke data, intelligentie en de tools voor contextueel unieke engagementen, via elk digitaal kanaal.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.