Statistieken over de groei van sociale media tot en met 2015

social media

Search Engine Journal ontwikkelde de derde jaarlijkse versie van een infographic op de aanhoudende groei van sociale media, met statistieken over elk sociaal netwerk tot en met 2015. Het begint met dit citaat van Gary Vaynerchuk.

Als ik mensen hoor debatteren over de ROI van sociale media? Het herinnert me eraan waarom zoveel zaken mislukken. De meeste bedrijven spelen de marathon niet. Ze spelen de sprint. Ze maken zich geen zorgen over de levenslange waarde en retentie. Ze maken zich zorgen over kortetermijndoelen. Gary Vaynerchuk

Ik ben een fan van Gary V, maar ik geloof niet dat dat citaat klopt, en het geeft ook geen krassen op het oppervlak. Ik ken uit de eerste hand de uitdaging van zowel het runnen van een bedrijf als het communiceren via sociale media. Ik maak me zorgen over de levenslange waarde van onze klanten en het behoud ervan. We beheren onze aanwezigheid op sociale media niet perfect, en we zijn een nieuw mediabedrijf!

Ik ben nog geen bedrijf binnengelopen waar werknemers niets stonden te doen verkrijgen in plaats daarvan om dieper online met prospects en klanten in contact te komen. Terwijl we met klanten samenwerken en hen feedback geven over het verbeteren van hun gebruik van sociale media, zien we de uitdagingen die ze hebben uit eerste hand.

  • Veel bedrijven hebben daar niet de luxe van investeren in tools en gekwalificeerd personeel om hun sociale media te bedienen. Tips zoals het optimaliseren van sociale updates op basis van het kanaal en gedurende de dag boeien of gewoon buiten bereik.
  • Bedrijven zijn uitgedaagd met krimpende winstmarges en toegenomen concurrentie in hun branche. Dat gebeurt niet omdat ze hun Facebook-updates niet optimaliseren. Een langetermijnstrategie doet er niet zoveel toe wanneer je nu leads nodig hebt om het licht aan te houden.
  • Bedrijven zijn ontbreekt de strategie en training middelen om hun werknemers voor te lichten over het implementeren van een succesvolle socialemediastrategie. We zijn die programma's aan het ontwikkelen, maar niet iedereen kan de investering betalen. Ik ben het met Gary V eens niet investeren kan op de lange termijn een ondergang betekenen voor een bedrijf en dat de investering loont. Maar de meeste bedrijven en hun werknemers zitten momenteel ergens in het midden.

Nieuw opgerichte bedrijven plukken vaak de vruchten van sociale media. Het zat ingebakken in hun DNA vanaf de dag dat ze hun bedrijf lanceerden. Sterker nog, hun bedrijf is misschien zelfs online geëxplodeerd omdat ze een early adopter waren. Dat zijn echter niet de meeste bedrijven. De meeste bedrijven zijn legacy-bedrijven die al decennialang succesvolle verkoop- en marketingstrategieën hadden - en sociale media maakten geen deel uit van de mix.

Ik spreek graag met traditionele, legacy-bedrijven. In feite heb ik net een keynote-presentatie met bedrijfsleiders van financiële en energiebedrijven. Ik heb ze niet bekritiseerd omdat ze kortetermijndenkers zijn - dat zijn ze niet. Wat ik in plaats daarvan deed, was een eerlijke dialoog voeren over het gedrag van consumenten en zakelijke kopers, waarbij ze zich moesten aanpassen.

Een manier om over sociale media na te denken, is door het gelijk te stellen aan traditionele verkoop en marketing. Als er een brancheconferentie is waar uw potentiële klanten samenkomen, zou uw bedrijf in een stand investeren en uw sterkste team naar het evenement sturen. Uw marketingteam zou hard aan het werk zijn om het nodige onderpand te verstrekken en uw station te brandmerken om de voorbijgangers aan te trekken.

Tijdens het evenement zou uw verkoopteam zinvolle gesprekken voeren met klanten en prospects. Ze behandelden basisvragen van nieuwsgierige bezoekers. Ze zouden intensief netwerken om hun tijd en bereik op het evenement te maximaliseren. En ze zouden waarschijnlijke potentiële klanten uitnodigen voor diepgaande gesprekken tijdens een drankje en een diner.

Ongeacht het soort evenement, het is twijfelachtig dat uw verkoopprofessional daar gewoon zou blijven wachten tot iemand hem een ​​vraag stelt, of bij elke potentiële klant zou springen om een ​​aanbieding steeds opnieuw te herhalen. Dezelfde kansen bestaan ​​op sociale media. Maar sociale media bieden een wereldwijde brancheconferentie die het hele jaar door plaatsvindt en elk uur van de dag plaatsvindt.

Van de 3 miljard internetgebruikers wereldwijd hebben 2.1 miljard sociale media-accounts met 1.7 miljard actieve gebruikers

Uw klanten zijn er. Uw prospects zijn er. Het onderzoek dat ze allebei zoeken, is er. En uw concurrenten zijn er. Vrijwel elke klantreis bevat tegenwoordig sociale media, van bewustwording tot conversie. Erkennen dat dit de sleutel is voor bedrijven die investeren in een grotere aanwezigheid op sociale media, zich aanpassen aan de uitdagingen die het met zich meebrengt en strategieën toepassen die de bedrijfsresultaten verbeteren.

Hier is een blik op de voortdurende groei van sociale media, wereldwijd, tot en met 2015:

Groei van sociale media tot en met 2015

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.