E-commerce en detailhandelMarketing- en verkoopvideo'sSociale media en influencer-marketing

IONOS: Lanceer uw S-commercestrategie eenvoudig met een sociale koopknop

Kopen op sociale media brengt doorgaans ander koopgedrag met zich mee dan traditioneel e-commerce. Consumenten op sociale media zien doorgaans een product, bekijken een getuigenis of influencer en kopen het vervolgens. Terwijl merken met dure producten het bewustzijn kunnen vergroten en de koopcyclus op sociale media kunnen stimuleren, vindt de overgrote meerderheid van de conversies via sociale media en e-commerce plaats met kleinere, emotionele aankopen.

Online winkels die gebruik maken van sociale media genereren gemiddeld 32% meer omzet dan winkels die dat niet doen.

Ionos

Hier zijn enkele gemeenschappelijke kenmerken die verband houden met de verkoop van e-commerce via sociale media B2C goederen:

  • Gemeenschaps- en sociaal bewijs: Social selling gedijt op betrokkenheid van de gemeenschap. Recensies, opmerkingen, deelacties en likes bieden sociaal bewijs en moedigen anderen aan om te kopen.
  • Klantenservice en betrokkenheid: Onmiddellijke klantenservice via chatfuncties en responsieve sociale-mediateams kunnen de klanttevredenheid aanzienlijk vergroten en de omzet verhogen.
  • Impulsief kopen: Socialemediaplatforms zijn ontworpen om de aandacht van gebruikers te trekken met visueel aantrekkelijke inhoud, wat leidt tot impulsievere aankoopbeslissingen, vooral voor goedkopere artikelen.
  • Influencer Marketing: Bij de verkoop van sociale media worden vaak influencers ingezet om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen. Influencers kunnen producten op een authentiekere en boeiendere manier aan een groter publiek introduceren.
  • Tijdelijke aanbiedingen en exclusiviteit: Flash-verkopen, producten in beperkte oplage en exclusieve deals presteren goed op sociale media, waardoor een gevoel van urgentie en exclusiviteit ontstaat.
  • Mobile Shopping: Winkelen op sociale media is overwegend mobiel en richt zich op gebruikers die hun smartphones liever onderweg gebruiken.
  • Personalisatie en targeting: Sociale-mediaplatforms bieden geavanceerde targetingopties op basis van demografische gegevens, interesses, gedrag en meer, waardoor merken hun berichten kunnen personaliseren en de juiste doelgroep kunnen bereiken.
  • Storytelling en merkverhaal: Bij succesvolle verkoop via sociale media gaat het vaak om het vertellen van verhalen, waarbij merken hun waarden, missie of de verhalen achter hun producten delen, waardoor ze emotioneel resoneren met het publiek.
  • Naadloze afrekenprocessen: Sociale-mediaplatforms integreren steeds meer native betaalprocessen, waardoor gebruikers aankopen kunnen doen zonder de app te verlaten, het koopproces wordt vereenvoudigd en de conversiepercentages worden verbeterd.
  • Visuele en interactieve inhoud: Producten die het goed doen op sociale media hebben vaak een sterke visuele aantrekkingskracht. Interactieve inhoud zoals video's, verhalen en live-uitzendingen kunnen de betrokkenheid aanzienlijk vergroten en de verkoop stimuleren.

Deze kenmerken benadrukken de unieke aspecten van de verkoop via sociale media, waarbij emotionele aantrekkingskracht, gemak en betrokkenheid een cruciale rol spelen bij het stimuleren van de verkoop.

De uitdagingen bij het lanceren van een e-commerceplatform

Ik heb veel online winkels voor klanten geïmplementeerd... en het is niet eenvoudig. Het lanceren van een e-commerce winkel omvat het navigeren door een reeks technische uitdagingen die cruciaal zijn voor het creëren van een naadloze online winkelervaring. Branding en thema-ontwerp zijn de eerste hindernissen, die een combinatie van grafisch ontwerp, gebruikersinterface en gebruikerservaring vereisen om ervoor te zorgen dat de winkel de merkidentiteit weerspiegelt en tegelijkertijd gemakkelijk te navigeren is.

Het integreren van de betalingsverwerking is noodzakelijk om klanten verschillende betalingsmogelijkheden te bieden. Dit vereist het werken met betalingsgateways en het waarborgen van de naleving van financiële regelgeving. Logistieke en leveringsintegraties zijn even belangrijk; ze omvatten het opzetten van systemen voor voorraadbeheer, verzending en tracking om ervoor te zorgen dat producten efficiënt en op tijd worden geleverd.

Elk van deze componenten moet naadloos samenwerken, wat een goed begrip van verschillende technologieën en platforms en nauwgezette planning en testen vereist om een ​​succesvolle e-commerce-operatie te garanderen.

Als dat afschrikwekkend klinkt, wil je misschien je eigen S-commerce strategie op een veel eenvoudiger manier, Ionos Sociale koopknop.

Het eenvoudige alternatief: de IONOS sociale koopknop

IONOS biedt een eenvoudig alternatief: u kunt uw producten snel toevoegen aan hun e-commerceplatform en ze via een pagina verkopen Instagram en Facebook.

Met de IONOS Social Buy Button kunnen bedrijven van hun volgers op sociale media klanten maken door hen in staat te stellen producten rechtstreeks op sociale mediaplatforms te verkopen. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:

  • De mogelijkheid om tot 10 producten op Facebook en Instagram te verkopen terwijl klanten afrekenen op het platform dat ze bezoeken, waardoor de noodzaak om door te verwijzen naar een andere website wordt geëlimineerd.
  • Een grote verscheidenheid aan betalingsmogelijkheden en een geïntegreerde verzendwizard.
  • Beheer vanuit één dashboard, waardoor synchronisatie over alle kanalen mogelijk is.
  • De service is beschikbaar voor een paar dollar per maand met de mogelijkheid om op elk moment op te zeggen.

Hoe u aan de slag kunt gaan met de IONOS Social Buy-knop

  1. Uw online winkel instellen: Gebruik het gebruiksvriendelijke dashboard van IONOS om uw online winkel in te richten. Dit proces is ontworpen om snel te zijn en duurt slechts enkele minuten.
  2. Synchroniseer uw producten: Zodra uw winkel klaar is, synchroniseert u uw producten met de sociale mediaplatforms die u gebruikt (bijvoorbeeld Facebook en Instagram) om onmiddellijk te beginnen met verkopen.
  3. Beheer uw winkels vanaf één plek: Gebruik één dashboard om uw Facebook- en Instagram-winkels in te richten, zodat u uw winkels efficiënt vanaf één locatie kunt beheren.
  4. Stimuleer de verkoop met producttags: markeer en tag producten in uw Instagram-berichten om de directe verkoop te stimuleren. Met deze functie kunnen klanten gemakkelijker producten rechtstreeks vanuit uw berichten vinden en kopen.
  5. Verbeter de advertentieprestaties: Verbeter de prestaties van uw advertenties door ervoor te zorgen dat potentiële klanten hun platform niet hoeven te verlaten om een ​​aankoop te doen, waardoor de kans op conversie wordt vergroot.
  6. Ontdek aanvullende platforms: Overweeg om op TikTok te adverteren om een ​​breder publiek te bereiken en potentiële kopers aan te trekken met leuke en creatieve advertenties.
  7. Beheer onderweg: Download de gratis IONOS eCommerce-app voor Android of iOS om uw winkel vanaf uw smartphone te beheren. Met deze app kunt u wijzigingen aanbrengen, producten uploaden, de voorraad controleren en verkoopmeldingen ontvangen, waar u ook bent.

Door deze stappen te volgen kunnen bedrijven de Social Buy Button gebruiken om hun verkoopstrategie op sociale media te verbeteren, hun verkoopprocessen te stroomlijnen en volgers om te zetten in loyale klanten. Om deze optie te vinden, navigeert u naar de IONOS-site en selecteert u de vervolgkeuzelijst e-commerce.

IONOS e-commerce sociale koopknop

IONOS e-commerce-opties

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.