Viralheat: monitoring van sociale media voor het MKB

sociale media monitoring

We zijn al geruime tijd op zoek naar een monitoringservice voor sociale media. Met een monitoringsysteem voor sociale media kunt u merken en trefwoorden instellen en verschillende sociale-mediasites controleren op vermeldingen, sentiment en activiteit rond die vermeldingen. Voor bedrijven kan een monitoringstrategie voor sociale media zeer lucratief zijn voor het beheren van problemen met de klantenservice, het monitoren van hoe mensen over uw merk denken en het observeren hoe goed uw sociale strategieën presteren.

Het gaat om de ongelooflijke kosten van deze systemen! Het genereren van rendement op een socialemediastrategie kost tijd, dus een klant overhalen om een ​​platform toe te voegen dat duizenden dollars per maand kost, is een beetje extreem. Ik stelde de vraag aan sommige social-mediamarketeers: "Is er een betaalbaar monitoringplatform voor sociale media?" en kreeg niet veel reacties.

Een reactie van Carri Bugbee heeft me erg opgewonden. virale warmte lijkt een robuuste monitoring van sociale media te zijn en analytics platform gebouwd voor de kleine en middelgrote zakelijke markt (MKB).

Ik ben opgewonden om te beginnen met gebruiken virale warmte om te beginnen met het monitoren van de aanwezigheid van onze klanten op sociale media. Het systeem lijkt behoorlijk robuust te zijn met veel genoemde functies:

  • Real-time monitoring - dit is een belangrijk kenmerk. Veel van de andere systemen zijn niet realtime en verzamelen eenvoudig gegevens uit andere systemen.
  • Analyse van beïnvloeders om volgers te identificeren met een grote invloed die van invloed kunnen zijn op campagnes.
  • Sentiment analyse om de sfeer van elke vermelding te identificeren.
  • Virale analyse om tweets en vermeldingen te identificeren die viraal potentieel hebben.
  • Videobewaking van meer dan 200 videosites.
  • CRM-integratie om leads naar Salesforce te pushen of te downloaden via Excel.
  • Geo Location mogelijkheid om uw profielen te beperken tot elke locatie ter wereld.
  • Dynamische alarmering mogelijkheid zodat u direct meldingen over vermeldingen kunt krijgen.
  • API – zodat u de gegevens kunt integreren met elk extern systeem dat u maar wilt.

Afgezien van de functies, het meest indrukwekkende aspect van virale warmte kan de prijsstelling zijn. Hun openingspakket is $ 9.99 per maand met basisfuncties. Een pakket van $ 29.99 per maand lijkt alles te hebben wat een klein bedrijf nodig heeft om te beginnen. Een pakket van $ 89.99 per maand bevat een merkbureau-pakket!

Voor de prijs is dit misschien wel een van de meest robuuste monitoringpakketten voor sociale media die ik heb gevonden. Als u meer sociale media-monitoringplatforms voor het MKB kent (geen publicatie op sociale media), laat het ons dan weten in de opmerkingen. En – als u een gebruiker bent van virale warmte, horen we graag uw mening over het systeem. We zijn zo enthousiast dat we ons hebben aangemeld voor een partnerpakket (en dat zijn de links in dit bericht).

2 reacties

  1. 1

    Doug, ik schrok toen ik je bericht zag, omdat ik het vond door onderzoek te doen naar monitoringtools voor sociale media voor het MKB. Toen zag ik mijn naam in je post. Bedankt voor de shout-out!

    Ik ben altijd op zoek naar nieuwe monitoringtools die betaalbaar zijn voor startups en het MKB, maar het lijkt erop dat Viralheat nog steeds de beste optie voor het geld is. Als ik iets soortgelijks tegenkom, kom ik binnen om het je te laten weten.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.