5 mythen van sociale media

mythen

Dit mag dan een herhalingspost zijn… maar ik moet dit echt benadrukken. Ik heb verschillende bedrijven zien struikelen over socialemediastrategieën. Ze hebben het uiteindelijk helemaal verlaten. De vraag die ik ze niet kon laten beantwoorden, was: waarom hadden ze het in de eerste plaats geprobeerd?

Ik zie sociale media graag als een versterker… een ongelooflijk krachtige versterker. Als je een solide basis hebt van public relations en marketing, en zowel acquisitie als retentie effectief afdekt, zal je geweldige werk echt opvallen als je je online gaat engageren en een reputatie opbouwt. Als je een middelmatige PR- en marketingstrategie hebt, kunnen sociale media deze vernietigen.

Mijn 5 mythen van social media marketing

  1. Social media vervangt een website. U heeft nog steeds een plek nodig om leads te vangen en de aandacht te vestigen op de producten of diensten van uw bedrijf.
  2. Social media vervangt e-mailmarketing. E-mail is een duwen methode die klanten en prospects informeert wanneer u contact met hen wilt opnemen. Social Media vereist zelfs veel meer e-mailcommunicatie om ervoor te zorgen dat gebruikers van sociale sites blijven terugkomen. Denk aan alle e-mail die u ontvangt van LinkedIn, Facebook en Twitter!
  3. Door het hoge gebruik van sociale media is het een geweldige plek om te adverteren. Social media is niet iets om advertenties te plaatsen bovenop, het is iets dat van binnenuit moet worden gecommuniceerd. Te veel bedrijven storten geld in banneradvertenties en tekstadvertenties op sociale mediasites waar de gebruikers niet van plan zijn ooit iets te kopen.
  4. De impact op sociale media kan niet worden gemeten. Impact op sociale media wel worden gemeten, is het gewoon moeilijker om de impact te meten. U moet een robuust analytics pakket - misschien met een sociale media-integratie, of zoek uit hoe u effectief code kunt implementeren vanuit uw huidige analytics pakket om leads en conversies van sociale media vast te leggen.
  5. Social media is simpel, jij gewoon doe het. NEE! Social media is niet eenvoudig. Stel je voor dat je op een lunchfeestje bent en met een prospect over je producten en diensten praat. Hij lacht, jij glimlacht, hij stelt een vraag, jij zegt de juiste antwoorden… je betaalt voor de lunch… je wint zijn vertrouwen. Online zie je ze nooit aankomen, je weet nooit waar ze zijn geweest, je weet niets anders dan het feit dat ze waarschijnlijk meer kennis hebben dan jij.

    Social media bouwt vertrouwen op bij iemand die je misschien nog nooit hebt ontmoet. Het is moeilijk, het kost tijd ... het is een marathon, geen sprint. Sociale media laten veel bedrijven in de steek omdat ze de middelen en tijd onderschatten die nodig zijn om het momentum op te bouwen. Ze realiseren zich niet dat het een langetermijninvestering is, geen kortetermijnstrategie.

    Met een strategie kunt u de poort uitblazen en uw bedrijf boven verwachting laten groeien. Zonder dit zou u uiteindelijk de handdoek in de ring kunnen gooien.

Dit is de reden waarom Southwest Airlines en Zappos kunnen slagen met Social Media, maar United Airlines en DSW doen het niet zo goed. Southwest Airlines en Zappos waren fantastische, klantgerichte bedrijven voor sociale media zijn tot nu toe geëvolueerd. United Airlines zal misschien nooit in staat zijn om een ​​socialemediastrategie te volgen, gezien hun legale en onverzettelijke leiderschap.

Als panellid vandaag bij Real Estate BarCamp Indianapolis kon je het scala aan agentschappen en makelaars in de kamer zien. Sommigen, zoals goede vriend en cliënt Paula Henry (beide Rondpen als DK New Media help haar), sprinten zo ver vooruit dat ze eigenlijk alle traditionele media hebben geannuleerd en volledig online zijn. Paula's probleem is dat niet hoe u leads kunt krijgen… Het is hoe ze haar strategie voor sociale media in het tempo kan houden terwijl ze aan al haar leads werkt.

Anderen in de kamer werkten nog steeds achter de rug ... geen twitter, geen facebook, geen online persona, geen zoekmachineoptimalisatie, geen blogging, enz. Het is nog niet te laat voor deze mensen om een ​​effectieve online marketingstrategie op te bouwen ... maar het is ook vroeg om ze naar mijn bescheiden mening in een Social Media-strategie te laten springen.

Nieuwkomers moeten leren lopen voordat ze gaan rijden. Ze hebben een effectieve website nodig die verkeer kan aantrekken en die contactgegevens biedt om met de makelaar in contact te komen. Ze moeten zoekwoorden onderzoeken en gebruiken die impact hebben in de regio die ze bedienen, inclusief buurten, postcodes, steden, provincies, schooldistricten, enz. Ze hebben een e-mailnieuwsbrief nodig om contact te houden met leads en eerdere klanten. Ze moeten inzetten Mobiele oplossingen voor onroerend goed om de vliegers te vervangen die ze voor eigendommen blijven vullen.

Sociale media kunnen een ongelooflijk aantal leads naar uw verkooptrechter leiden ... maar u moet de verkooptrechter hebben, de impact van de resultaten meten en regelmatig uw marketingprogramma uitwerken om leads en klanten te koesteren en vast te leggen. Vervolgens komt sociale media… een ongelooflijk effectief marketingprogramma versterken en beginnen te rimpelen naarmate autoriteit en transparantie toenemen.

9 reacties

  1. 1

    Hallo Doug, geweldige post.

    Meer mensen moeten de mythe "Social Media is a Cakewalk" doorbreken. Ik ben de enige early adopter op kantoor, en het aantal keren dat het management me binnen een uur of twee heeft gevraagd "hen te leren Twitter correct te gebruiken", heeft me verbijsterd. Deze dingen kosten tijd, toewijding - en een verlangen om te leren. Mensen willen gewoon een snelle oplossing voor SM, omdat ze denken dat het een snelle manier is om geld te verdienen. Het is echt niet, en je moet leren door te doen.

  2. 3
  3. 5

    @douglaskarr Je inzichten zijn verfrissend, vooral je afscheid dat niet iedereen klaar is om mee te doen aan SM. Zeker, degenen die SM-netwerken zien als een andere plaats om reclameboodschappen te pleisteren, verraden een fundamenteel gebrek aan begrip van wat die netwerken vertegenwoordigen, door een hulpmiddel aan te zien voor een bedrijfs- of marketingstrategie.

    • 6

      Heel erg bedankt Scubagirl15! Het begint allemaal met een strategie ... technologie mag pas worden toegepast NADAT alle doelen zijn gedefinieerd. Te veel mensen op sociale media proberen graag sociale media te gebruiken en het te laten passen bij alle problemen die een bedrijf ondervindt. Waardeer uw vriendelijke opmerkingen!

      Doug

  4. 7

    Ik moet teruggaan naar mijn sociale marketinggame. De dingen veranderen elke dag zo veel. Alle methoden die ik vroeger gebruikte, lijken niet zo effectief meer. Maar je hebt zeker een paar dingen ontdekt waar ik nog nooit aan heb gedacht, en dat waardeer ik! Ik zal mijn kont weer in de versnelling moeten krijgen en binnenkort profiteren van sociale marketing!

    • 8

      bryan,

      Maak u niet al te veel zorgen over het verliezen van grip. We bevinden ons nog in de vroege wilde westendagen van sociale marketing en hebben nog veel te leren. Bepaal eerst een aantal doelen, bouw een strategie ... en als socialemediamarketing een rol kan spelen EN een positieve ROI kan hebben gezien de middelen ... ga ervoor!

      Doug

  5. 9

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.