Waarde hechten aan sociale media met toerisme

toerisme reizen

Pat Coyle en ik ontmoetten het geweldige team van de Indiana Bureau voor Toerisme vandaag. Het team is erkend als het beste toerismebureau in het land voor het toepassen van strategieën voor sociale media - and it’s working. Pat and I will be speaking in September to over 55 visitor bureaus from all over the state and met with the team to see how they’ve adopted social media.

indiana-toerisme-flickr-contest.pngHet socialemediateam van Indiana Office of Tourism is Interactive Production Manager Jeremy Williams, Director Amy Vaughan en Production Director Emiley Matherly.

Onlangs heeft het team My Indiana Summer georganiseerd - een wedstrijd om de essentie van een bezoek aan Indiana vast te leggen in combinatie met sterke berichten die Indiana en lage brandstofprijzen combineren om gezinnen een ongelooflijke vakantie te bezorgen zonder veel geld uit te geven.

Om mee te doen, hoefde je alleen maar lid te worden van de Mijn Indiana Summer-groep op Flickr! Meer dan 1600 foto's en 200 leden hebben gezorgd voor een ongelooflijke foto-montage van Indiana als toeristische bestemming.

Denk daar eens over na - meer dan 200 leden en 1600 contactpunten die toerisme visualiseren! Denk nu eens aan die 200 leden en hun uitgebreide netwerken… zowel op Flickr als daarbuiten. Dit is een ongelooflijk krachtige sociale wedstrijd. Visit Indiana merkte op dat ze dankzij de campagne een aanzienlijke toename van het siteverkeer hebben gezien.

Ga nu naar de Bezoek Indiana Blog en stem op je favoriete foto!

Hoe hecht u waarde aan Social Media?

Tourism is a difficult entity to monetize and specify a value for. Tourism departments spend money, but don’t have any revenue directly associated with those expenditures. Revenue is seen by the destinations of the hospitality industry… resorts, shopping, hotels, restaurants, etc. All of those sources will rarely report revenue (or can pinpoint revenue) attributed to tourism expenditures. We know there’s a return on investment – but tracking that expenditure was difficult to tackle… until now!

One method that I provided the team with was to put a value, instead, on the visitors who arrived at their websites. Luckily, there’s an entire industry out there that pinpoints the value of a web page visitor – and that’s Pay Per Click!

Een van de beste tools die er zijn SEMRush. U kunt de waarde van bezoekers verkrijgen door middel van trefwoord Google Adwords Hulpprogramma voor zoekwoorden, maar de uitgebreide rapportage door SEMRush kan het veel gemakkelijker maken - en u ook inzicht geven in uw concurrentie.

Dus ... als ik een stijging van 1,000 bezoekers per maand zie via sociale media en de gemiddelde pay-per-click-waarde van een van die bezoeken is $ 1.00 per klik, dan weten we dat de waarde van dat verkeer $ 12,000 per jaar is. Nu kan die waarde worden reverse-engineered om inzicht te krijgen in de bronnen die nodig waren om dat verkeer te krijgen. Was de investering terugverdiend? Hoogstwaarschijnlijk - maar met deze methodologie kan het team tenminste visualiseren of het programma al dan niet succesvol was.

Een pluim voor de Bezoek Indiana team om agressief social media-strategieën toe te passen!

2 reacties

  1. 1

    Best cool blog. Meer staten zouden dit moeten doen. Steden zouden het moeten doen!

    Ik heb het Auburn museum niet gezien, maar ik ging maar een paar pagina's terug.
    Ook in New Albany moeten ze goede dingen dekken.

  2. 2

    Geweldige observatie. Ik heb zojuist een gratis gids uitgebracht over sociale media / sociale netwerken voor toerisme. De waarde die sociale media hebben voor toerisme zit in de relaties die worden opgebouwd en het vertrouwen dat wordt gevestigd.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.