AI-chatbots kunnen de deur openen naar betere digitale ervaringen en hogere klantconversies. Maar ze kunnen ook uw klantervaring verpesten. Hier leest u hoe u het goed kunt doen. De hedendaagse consument verwacht dat bedrijven 24 uur per dag, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar een persoonlijke en on-demand ervaring bieden. Bedrijven in elke branche moeten hun…
Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.