Er is enige heersende wijsheid dat de kosten voor het werven van een nieuwe klant 4 tot 8 keer zo hoog kunnen zijn als de kosten voor het behouden van een klant. Ik zeg heersende wijsheid omdat ik zie dat statistiek vaak wordt gedeeld, maar nooit echt een hulpmiddel vindt om erbij te horen. Ik twijfel er niet aan dat het behouden van een klant goedkoper is voor een organisatie, maar er zijn...
Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.