Wat je niet begrijpt, kun je niet onthouden. Als je gefocust bent op constante klantenwerving, wordt het gemakkelijk om meegesleept te worden. Oké, dus je hebt een acquisitiestrategie bedacht, je hebt je product/dienst passend gemaakt in het leven van de klant. Uw unieke waardepropositie (UVP) werkt – het lokt conversie uit en begeleidt aankoopbeslissingen. Weet je wat er daarna gebeurt? Waar wil de gebruiker...