Klanten relaties
Martech Zone artikelen getagd klanten relaties:
-
Verkoopondersteuning
Salesforce CPQ: contractbeheer verbeteren met CLM-functies en -mogelijkheden
Contract Lifecycle Management (CLM) pakt cruciale uitdagingen in het verkoopproces aan en zorgt voor efficiënt en nauwkeurig contractbeheer, wat cruciaal is voor de gezondheid van een organisatie. Wanneer contracten snel en nauwkeurig worden beheerd, komt dit zowel het bedrijf als zijn klanten ten goede. Dit is waar oplossingen zoals CPQ (Configure, Price, Quote) van Salesforce een rol spelen en geavanceerde CLM-mogelijkheden bieden. CLM is...
-
Verkoopondersteuning
Mediafly Revenue360: de evolutie van verkoopbevorderende technologie
Vóór 2020 begon het gedrag van B2B-kopers al te verschuiven naar digitale en zelfbedieningskanalen. Nu meer kopers stevig verankerd zijn in de wereld van digitale verkoop, is er geen weg meer terug. 71% van de kopers geeft graag meer dan $ 50,000 uit aan een enkele transactie, bijvoorbeeld met behulp van een extern of zelfbedieningsmodel. McKinsey Om competitief en relevant te blijven, hebben inkomstenteams verschillende…
-
CRM- en dataplatforms
Na de deal: hoe klanten behandelen met een klantsuccesbenadering
Je bent een verkoper, je doet sales. Jij bent verkoop. En dat is het gewoon, je denkt dat je werk erop zit en je gaat door naar de volgende. Sommige verkopers weten niet wanneer ze moeten stoppen met verkopen en wanneer ze moeten beginnen met het beheren van de verkopen die ze al hebben gedaan. De waarheid is dat klantrelaties na de verkoop net zo belangrijk zijn als relaties voor de verkoop. Er zijn meerdere…
-
E-mailmarketing en automatisering
Het ecosysteem van lifecyclemarketing: een gedetailleerde analyse
Het genereren en converteren van leads zijn van cruciaal belang geworden in het snelle, hypercompetitieve zakelijke landschap van vandaag. Klantloyaliteit wordt steeds vluchtiger, waardoor het voor bedrijven van cruciaal belang is om de fijne kneepjes van het lifecycle marketing-ecosysteem te begrijpen. Dit artikel gaat dieper in op de belangrijkste inzichten die de infographic biedt om licht te werpen op dit cruciale aspect van verkoop en marketing. Leadgeneratie en conversie genereren en…