Messenger
Martech Zone artikelen getagd facebook messenger:
- E-commerce en detailhandel Douglas KarrJan 31, 2024
ManyChat: benut de kracht van chatmarketing met dit gecentraliseerde sms- en DM-platform (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Bedrijven zoeken voortdurend naar innovatieve manieren om met hun klanten in contact te komen en de verkoop te stimuleren. Eén van die innovaties is Chat Marketing, een strategie die gebruikmaakt van gecentraliseerde chatplatforms om potentiële en huidige klanten te monitoren, samen te voegen en effectief te reageren. Wat is chatmarketing? Chatmarketing is een dynamische aanpak waarbij gebruik wordt gemaakt van berichtenapps en chatbots om in realtime met klanten te communiceren. Het…
- Artificial Intelligence Douglas Karr14 november 2023
Landbot: een gids voor conversatieontwerp voor uw chatbot
Chatbots worden steeds geavanceerder en bieden een veel naadlozere ervaring voor sitebezoekers dan een jaar geleden. Conversationeel ontwerp vormt de kern van elke succesvolle chatbot-implementatie... en elke mislukking. Chatbots worden ingezet voor het automatiseren van het vastleggen en kwalificeren van leads, klantenondersteuning en veelgestelde vragen (FAQ’s), automatisering van onboarding, productaanbevelingen, personeelsbeheer…
- Sociale media en influencer-marketing Douglas KarrOktober 26, 2023
Hoe benutten B2B-marketeers Facebook in 2023?
Facebook wordt van oudsher beschouwd als een platform dat meer geschikt is voor business-to-consumer (B2C) marketing. Als ik met onze klanten praat over Facebook als kanaal, bespreek ik vaak de intentie van de Facebook-gebruiker: is de Facebook-gebruiker daarheen gegaan om een product of dienst te onderzoeken of te kopen? Is de Facebook-gebruiker daarheen gegaan om meer over uw bedrijf te weten te komen? Zullen…
- Sociale media en influencer-marketing Douglas KarrJuli 24, 2023
De beste plug-in voor social sharing-knoppen voor WordPress
Een van onze klanten belde vanmorgen en zei dat telkens wanneer ze probeerden een Facebook-update te schrijven en een link naar hun site te delen, de update niet de afbeelding voor sociaal delen liet zien die we hadden verstrekt. Ik heb vanmorgen wat tests gedaan en in de desktopbrowser leek het goed te werken, maar de mobiele app voegde een link toe zonder ...
- Verkoopondersteuning Douglas KarrJuni 20, 2023
JivoChat: centraliseer uw livechat, sociale media, boodschappers en telefoongesprekken op één platform
Effectieve communicatie is essentieel voor het opbouwen van sterke klantrelaties en het stimuleren van de verkoop. Nu klanten zich steeds meer wenden tot verschillende berichtenplatforms en socialemediakanalen om in contact te komen met bedrijven, kan het een uitdaging zijn om meerdere kanalen efficiënt te beheren. JivoChat, een robuust klantcommunicatieplatform, lost dit probleem echter op door al je contactkanalen op één handige locatie te centraliseren. Centraliseer al uw…
- Sociale media en influencer-marketing Douglas KarrFebruari 9, 2023
NapoleonCat: een platform voor sociaal beheer om uw aanwezigheid op sociale media te modereren, publiceren, analyseren en te laten groeien
NapoleonCat is de toolkit voor sociale media van uw team, geïntegreerd met Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business en YouTube. Het platform wordt gebruikt door het MKB, online winkels, bureaus en bedrijfsorganisaties. Functies van NapoleonCat zijn onder andere: Sociale inbox – Stimuleer de betrokkenheid van sociale media bij uw merk en reageer centraal op uw prospects en klanten. Met Social Inbox kun je deze eruit filteren...
- Marketing op mobiele apparaten en tablets Douglas KarrDecember 23, 2022
Sinch Conversation API: één eenvoudige API om klanten via meerdere kanalen te bereiken
In de mobile-first wereld van vandaag verwachten klanten meer toegankelijke, gepersonaliseerde real-time communicatie met de merken waar ze van houden en die ze vertrouwen. One size fits all communicatiestrategieën zijn archaïsch; klanten willen het gevoel hebben dat een merk rechtstreeks met hen spreekt, niet met hen en de rest van hun duizenden contactenlijst. Om een concurrentievoordeel te behalen en te voldoen aan de eisen van klanten, bedrijven van…
- Content Marketing Juli Greenwood28 mei 2021
Drie manieren om ervoor te zorgen dat uw betrokkenheid op een klein scherm een grote impact heeft
Ongetwijfeld heeft de pandemie het koopgedrag en de verwachtingen van consumenten veranderd, waardoor retailers nieuwe en betere manieren hebben gevonden om online actief te zijn. Bovenop de toegenomen online uitgaven in 2020 - een stijging van 44% ten opzichte van 2019 tot meer dan $ 861 miljard in de VS - is er een grote toename in online uitvoeringsopties, waarbij 80% van de shoppers verwacht meer gebruik te maken van...
- Marketinginfographics Douglas KarrFebruari 25, 2021
Social media-universum: wat waren de grootste social-mediaplatforms in 2020?
Grootte doet er toe, of we het nu willen toegeven of niet. Hoewel ik niet de grootste fan ben van veel van deze netwerken, als ik naar mijn interacties kijk, breng ik mijn meeste tijd door op de grootste platforms. Populariteit stimuleert deelname, en wanneer ik mijn bestaande sociale netwerk wil bereiken, zijn het de populaire platforms waarop ik ze kan bereiken. Merk op…
- Analyse en testen Douglas KarrJan 14, 2021
ActionIQ: een klantgegevensplatform van de volgende generatie om mensen, technologie en processen op elkaar af te stemmen
Als u een onderneming bent waar u gegevens in meerdere systemen hebt gedistribueerd, is een Customer Data Platform (CDP) bijna een noodzaak. Systemen zijn vaak ontworpen met het oog op een intern bedrijfsproces of automatisering... niet op de mogelijkheid om activiteiten of gegevens tijdens het klanttraject te bekijken. Voordat Customer Data Platforms op de markt kwamen, werden de middelen die nodig waren om andere platforms te integreren, belemmerd...