Op een gegeven moment, vele decennia geleden, begonnen we het als vanzelfsprekend aan te nemen dat het gemiddelde huishouden een radio had, daarna een telefoon en ten slotte een televisie. Ik geloof dat we die verzadiging met sociale media hebben bereikt... moeten we echt de impact kwantificeren of proberen een bedrijf ervan te overtuigen dat sociale media blijvend zijn? Yeesh, ik hoop het niet.…