Op het werk geef ik deze week een webinar. Ik dacht echter al aan het onderwerp lang voordat ik voor Compendium Blogware ging werken. In de begindagen van mijn databasemarketingcarrière hielp ik bij het ontwikkelen en ontwerpen van software die marketeers zou helpen bij het indexeren van hun klantenbestand. De vergelijking verandert nooit, het draait al geruime tijd allemaal om recentheid, ...