Appointiv: stroomlijn en automatiseer het plannen van afspraken met Salesforce

Een van onze klanten is werkzaam in de gezondheidszorg en heeft ons gevraagd om hun gebruik van Salesforce te controleren en om training en administratie te geven, zodat ze het rendement op hun investering kunnen maximaliseren. Een voordeel van het gebruik van een platform als Salesforce is de ongelooflijke ondersteuning voor integraties van derden en productintegraties via de app-marktplaats AppExchange. Een van de significante gedragsveranderingen die zich hebben voorgedaan in de online reis van de koper, is de mogelijkheid om:

DESelect: oplossingen voor het inschakelen van marketinggegevens voor Salesforce AppExchange

Het is voor marketeers van belang om op schaal, snel en efficiënt 1:1 journeys met klanten op te zetten. Een van de meest gebruikte marketingplatforms die hiervoor worden gebruikt, is de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC biedt een breed scala aan mogelijkheden en combineert die multifunctionaliteit met ongekende mogelijkheden voor marketeers om in verschillende stadia van hun klantreis in contact te komen met klanten. De Marketing Cloud zal bijvoorbeeld niet alleen marketeers in staat stellen om hun data te definiëren

OwnBackup: noodherstel, sandbox seeding en gegevensarchivering voor Salesforce

Jaren geleden had ik mijn marketingautomatisering gemigreerd naar een redelijk bekend en algemeen geaccepteerd platform (niet Salesforce). Mijn team ontwierp en ontwikkelde een paar verzorgende campagnes en we begonnen echt geweldig leadverkeer te genereren… totdat het noodlot toesloeg. Het platform was bezig met een grote upgrade en heeft per ongeluk een aantal gegevens van klanten gewist, waaronder die van ons. Hoewel het bedrijf een Service Level Agreement (SLA) had die uptime garandeerde, had het geen back-up

Geautomatiseerd testen gebruiken om de Salesforce-ervaring te verbeteren

Het voorblijven van de snelle veranderingen en iteraties in een grootschalig enterprise-platform, zoals Salesforce, kan een uitdaging zijn. Maar Salesforce en AccelQ werken samen om die uitdaging aan te gaan. Het gebruik van AccelQ's agile kwaliteitsmanagementplatform, dat nauw is geïntegreerd met Salesforce, versnelt en verbetert de kwaliteit van de Salesforce-releases van een organisatie aanzienlijk. AccelQ is een samenwerkingsplatform dat bedrijven kunnen gebruiken om Salesforce-tests te automatiseren, beheren, uitvoeren en volgen. AccelQ is de enige continue test

Moet u investeren in online evaluatiecontrole om uw reputatie te beheren?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Local Listings, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook Ratings & Reviews, Twitter en zelfs je eigen website zijn allemaal plaatsen om reviews vast te leggen en te publiceren. Of u nu een B2C- of B2B-bedrijf bent ... de kans is groot dat iemand online over u schrijft. En die online recensies hebben impact. Wat is reputatiemanagement? Reputatiemanagement is het proces van monitoring en