UserTesting: on-demand menselijke inzichten om de klantervaring te verbeteren

Bij moderne marketing draait alles om de klant. Om te slagen in een klantgerichte markt, moeten bedrijven zich concentreren op de ervaring; ze moeten zich inleven in en luisteren naar feedback van klanten om de ervaringen die ze creëren en leveren voortdurend te verbeteren. Bedrijven die menselijke inzichten omarmen en kwalitatieve feedback krijgen van hun klanten (en niet alleen enquêtegegevens), zijn in staat om op een meer zinvolle manier beter in contact te komen met hun kopers en klanten. Mens verzamelen

Wat is een chatbot? Waarom uw marketingstrategie ze nodig heeft

Ik doe niet veel voorspellingen als het gaat om de toekomst van technologie, maar als ik de technologische vooruitgang zie, zie ik vaak het ongelooflijke potentieel voor marketeers. De evolutie van kunstmatige intelligentie in combinatie met onbeperkte bronnen van bandbreedte, verwerkingskracht, geheugen en ruimte zal chatbots centraal stellen voor marketeers. Wat is een chatbot? Chatbots zijn computerprogramma's die een gesprek nabootsen met mensen die kunstmatige intelligentie gebruiken. Ze kunnen het