Sprout sociale index

Martech Zone artikelen getagd sprout sociale index:

  • Marketinginfographicssociaal luisteren

    Klanten proberen u te bereiken op sociale media, bent u daar?

    5 van de 6 verzoeken van consumenten op sociale media aan een bedrijf blijven onbeantwoord. Bedrijven blijven de vreselijke fout maken om sociale media te gebruiken als uitzendmedium in plaats van de impact ervan als communicatiemedium te erkennen. Lang geleden erkenden bedrijven het belang van het beheer van inkomende oproepen, aangezien klanttevredenheid rechtstreeks is toe te schrijven aan retentie en...

  • Marketinginfographicsde sociale klant

    Hoogtepunten van het Social Customer Index Report

    Met behulp van software voor sociaal luisteren identificeren we elke dag klachten, onwaarheden, serviceverzoeken of complimenten aan bedrijven die geen reactie krijgen van het beoogde bedrijf. Terwijl consumenten nu sociale media domineren, reageren bedrijven steeds slechter. Volgens Sprout Social blijven 4 van de 5 verzoeken onbeantwoord! Au. Dit zijn hoogtepunten uit de Sprout Social Index Engagement...

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.