Als u een inkomend verkoopteam, een klantenondersteuningsteam of zelfs een bureau bent, herkent u snel hoe verzoeken van prospects en klanten verloren kunnen gaan in de vloedgolf van e-mails die elke persoon online ontvangt. Er moet een betere manier zijn om alle open verzoeken aan uw bedrijf te verzamelen, toe te wijzen en te volgen. Dat is waar helpdesksoftware om de hoek komt kijken...