Voc-gegevens
Martech Zone artikelen getagd voc-gegevens:
-
Content Marketing
OpinionLab Analytics-integratie en testen
OpinionLab is een platform voor het vastleggen van klantinformatie door middel van enquêtes en feedback van uw website. OpinionLab noemt het Voice-Of-Customer (VOC) Data. OpinionLab breidt nu zijn functieset uit met zowel analyse-integratie als testen. Dit is uiterst nuttig om de feedback van uw bezoekers te correleren met hun site-activiteiten. Met de kosten van het werven van een nieuwe klant om zes tot zeven...