AdvertentietechnologieAnalyse en testenArtificial IntelligenceContent MarketingCRM- en dataplatformsE-commerce en detailhandelE-mailmarketing en automatiseringEvent Marketingmarketing toolsMarketing op mobiele apparaten en tabletsPublic relationsVerkoopondersteuningSearch MarketingSociale media en influencer-marketing

Navigeren door de krimpende halfwaardetijden van technologie in Martech

Ik ben echt gezegend dat ik mag werken voor een startup die voorop loopt op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI) in de detailhandel. Terwijl andere sectoren binnen het Martech-landschap de afgelopen tien jaar nauwelijks vooruitgang hebben geboekt (bijvoorbeeld op het gebied van de weergave en afleverbaarheid van e-mail), gaat er in de AI geen dag voorbij dat er geen vooruitgang is geboekt. Het is beangstigend en opwindend tegelijk.

Ik kon me niet voorstellen dat ik bij een onderneming zou werken met rigide controles, processen en bureaucratie die maanden of zelfs jaren zou kunnen duren om een ​​ontdekking te implementeren. Als lean startup leest onze datawetenschapper de ene week een onderzoekspaper en implementeert de methodologieën volgende week... waardoor de resultaten die we voor onze klanten behalen dramatisch stijgen.

Onze oplossing stuurt voorspellingsgegevens naar de database van onze particuliere klanten in hun cloud, die is geïntegreerd in hun Martech-stack. Naarmate onze modellen worden bijgewerkt en nauwkeurigere voorspellingen opleveren, kunnen we ze inzetten zonder onze klant te onderbreken. Klanten kunnen direct profiteren van onze innovatie.

Vergelijk dit eens met consultants, ontwikkelingsteams of platforms waarvoor implementaties, integraties en training nodig zijn. Onze time-to-value (TTV) is snel. Onze concurrenten hebben lange implementaties met complexe integraties waarbij een ROI is maanden of jaren verwijderd... en soms nooit bereikt. Interne teams die vanaf nul proberen te beginnen, zijn nog slechter af.

Dit betekent dat een DTC detailhandelaar die in onze investeert voorspellende klantinzichten hoeft niet bang te zijn voor de halfwaardetijd van onze technologie en of een nieuwe technologie deze binnen jaren, maanden of zelfs weken zal moeten vervangen.

Halfwaardetijd van technologie

Het begrip begrijpen halfwaardetijd van technologie is van cruciaal belang voor bedrijven die hun marketingstrategieën willen maximaliseren en tegelijkertijd voorop willen blijven lopen. De halfwaardetijd van een Martech-oplossing verwijst naar de tijd die nodig is voordat de technologie verouderd raakt of de helft van zijn bruikbaarheid verliest, voornamelijk als gevolg van ontwikkelingen in de sector of veranderend consumentengedrag. Dit concept heeft een aanzienlijke invloed op beslissingen over het investeren in, ontwikkelen of integreren van nieuwe Martech-oplossingen.

Martech omvat diverse oplossingen, van klantrelatiebeheer (CRM) systemen tot analyseplatforms en digitale advertentietools. De halfwaardetijd van deze technologieën kan een aanzienlijke impact hebben op marketingstrategieën en operationele efficiëntie. Snel evoluerende gebieden zoals analyse van sociale media kunnen een kortere halfwaardetijd hebben als gevolg van voortdurende veranderingen in sociale platforms en consumententrends, waardoor flexibele en aanpasbare Martech-stacks nodig zijn.

Bij investerings- en ontwikkelingsbeslissingen in de Martech-ruimte moet rekening worden gehouden met:

  • De verwachte halfwaardetijd van de technologie.
  • De oplossing is afgestemd op de marketingstrategie van het bedrijf.
  • Het evenwicht tussen de adoptiekosten en de verwachte verbetering van de marketingresultaten.
  • Het aanpassingsvermogen van de technologie aan toekomstige marktveranderingen en consumentengedrag.

Laten we als voorbeeld terugkeren naar AI. Wanneer OpenAI gelanceerd ChatGPTexplodeerde de hele industrie om deze generatieve AI-oplossingen snel in te zetten (Gen AI) naar hun platforms. SaaS platforms wilden wanhopig AI-aangedreven of AI-gestuurde oplossingen toevoegen aan hun huidige oplossingen, dus rolden ze van de ene op de andere dag oplossingen uit.

Dit is het probleem… deze industrie verkeert momenteel in absolute onrust. Miljarden worden geïnvesteerd om AI steeds dichter bij ASI te brengen. Er worden dagelijks versies uitgerold, waarbij tientallen bedrijven elkaar bij elke vooruitgang voorbijstreven. Als grote ondernemingen hun wendbare, kleine concurrenten niet kunnen overtreffen, zullen ze die mettertijd moeten overnemen. Dat betekent dat vrijwel elke regel code waarvoor providers en bedrijven vandaag betalen, morgen verdwenen kan zijn.

De halfwaardetijden van technologie versnellen van jaren, naar maanden, tot zelfs dagen. Bedrijven kunnen niet langer een kapitaalinvesteringsplan schrijven met a 10-jaar

terug… ze zullen moeten aannemen dat de technologie die ze vandaag implementeren, morgen verdwenen zal zijn.

Architecten voor halfwaardetijden van technologie

Gelukkig kunnen aanvullende integratieverbeteringen bedrijven wendbaar houden ten aanzien van deze uitdagingen. Met de opkomst van no-code en low-code platforms evolueren de integraties binnen de Martech-stack snel.

Met deze oplossingen kunnen marketeers dat doen uitwisselen elementen van hun Martech-stacks met minimale technische expertise, waardoor de risico's die gepaard gaan met korte halfwaardetijden van technologie aanzienlijk worden verminderd. Het gemak van integratie, mogelijk gemaakt door geavanceerd APIs stelt bedrijven in staat flexibel te blijven en zich snel aan te passen aan nieuwe marketingtrends en technologieën. No-code en low-code platforms zorgen voor een revolutie in de manier waarop bedrijven hun Martech-strategieën benaderen:

  • Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: Bedrijven kunnen hun Martech-stacks snel aanpassen aan de veranderende marketingdynamiek, zonder noemenswaardige downtime of investeringen.
  • Marketeers empoweren: Met deze platforms kunnen marketeers technologische oplossingen rechtstreeks implementeren en beheren, waardoor de afhankelijkheid van IT-afdelingen wordt verminderd en de implementatie wordt versneld.
  • Kost efficiëntie: Door het eenvoudiger uitwisselen van Martech-componenten mogelijk te maken, kunnen bedrijven verzonken kosten in verouderde technologieën vermijden en een efficiëntere en kosteneffectievere marketingoperatie behouden.

Belangrijke vragen voor vooruitstrevende organisaties

Voordat organisaties een besluit nemen over de weg voorwaarts in het Martech-landschap, moeten organisaties de volgende vragen overwegen:

  1. Hoe komt de verwachte halfwaardetijd van een Martech-oplossing overeen met onze marketingdoelen en -strategieën?
  2. Kan de technologie zich aanpassen aan toekomstige markttrends en consumentengedrag?
  3. Welke invloed zullen no-code- of low-code-platforms hebben op ons vermogen om nieuwe oplossingen te integreren en onze Martech-stack aan te passen?
  4. Kunnen we de transitie tussen verschillende Martech-oplossingen beheren om de verstoring te minimaliseren?
  5. Wat zijn de eigendomskosten van de Martech-oplossing, rekening houdend met zowel de initiële investering als het aanpassingsvermogen op de lange termijn?

Door deze vragen te beantwoorden kunnen organisaties een veerkrachtiger, aanpasbaarder en effectievere Martech-strategie ontwikkelen die gebruik maakt van de nieuwste innovaties en tegelijkertijd de risico's die gepaard gaan met snel veranderende technologielandschappen minimaliseert.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.