Marketing op mobiele apparaten en tablets

Je geest behoort tot ons

De afgelopen weken heb ik boeken opgepakt en neergelegd – een daarvan was The Big Switch, by Nicolaas Karr. Vandaag heb ik het boek gelezen.

Nicholas Carr heeft fantastisch werk geleverd door parallellen te leggen tussen de evolutie van het elektriciteitsnet in dit land en de geboorte van cloud computing. Op een vergelijkbare manier heeft Wired een geweldig artikel, Planet Amazon genaamd, in de publicatie van mei 2008 waarin het verhaal van Amazon's cloud wordt verteld. Bekijk het zeker eens. Wired noemde het aanbod van Amazon Hardware as a Service (HaaS). Het wordt ook wel Infrastructure as a Service (IaaS) genoemd.

Hoewel ik Nicholas' inzicht in cloud computing en de toekomst van 'hoe' we ons in de nabije toekomst zullen ontwikkelen toejuich, schrok ik toen hij begon te praten over de onvermijdelijke onder controle te houden computers zouden over ons heen gaan als we ze bleven integreren - zelfs biologisch. Het boek neemt een uitzondering op het werk dat marketeers momenteel verrichten bij het benutten van gegevens - en geeft bijna een beangstigende blik op waar dit in de toekomst zou kunnen zijn.

Elke keer dat we een pagina met tekst lezen of op een link klikken of een video bekijken, elke keer dat we iets in een winkelwagentje plaatsen of een zoekopdracht uitvoeren, elke keer dat we een e-mail sturen of chatten in een instant-messaging-venster, vullen we in een "form for the record". … we zijn ons vaak niet bewust van de draden die we spinnen en hoe en door wie ze worden gemanipuleerd. En zelfs als we ons ervan bewust waren dat we werden gecontroleerd of gecontroleerd, zou het ons misschien niets kunnen schelen. We profiteren tenslotte ook van de personificatie die internet mogelijk maakt: het maakt ons perfectere consumenten en werknemers. We accepteren meer controle in ruil voor meer gemak. Het spinnenweb wordt op maat gemaakt en daarbinnen zijn we niet ongelukkig.

Manipulatie en onder controle te houden zijn zeer sterke woorden waar ik het niet mee eens kan zijn. Als ik klantgegevens kan gebruiken om te proberen te voorspellen wat ze willen, controleer of manipuleer ik ze niet om een ​​aankoop te doen. In ruil voor het verstrekken van de gegevens probeer ik ze gewoon te bieden wat ze zoeken. Dat is efficiënt voor alle betrokken partijen.

Controle zou erop wijzen dat de interface op de een of andere manier mijn vrije wil heeft overwonnen, wat een belachelijke uitspraak is. We zijn allemaal hersenloze zombies op internet die niet in staat zijn ons te verdedigen tegen een goed geplaatste tekstadvertentie? Werkelijk? Daarom behalen de beste advertenties nog steeds slechts ééncijferige klikfrequenties.

Wat de toekomst van de integratie van mens en machine betreft, ben ik zelfs optimistisch over die kansen. Stel je voor dat je toegang hebt tot een zoekmachine zonder dat je een toetsenbord en internetverbinding nodig hebt. Diabetici zouden in staat zijn om zowel hun bloedsuikerspiegels te controleren EN het beste voedsel te identificeren om te eten om voeding te bieden. Op dieet? Misschien kunt u uw dagelijkse calorie-inname controleren of Weight Watcher-punten tellen terwijl u eet.

borg kubusHet feit is dat we heel weinig controle over onszelf hebben, laat staan ​​dat we ons daar zorgen over maken AI. We hebben een wereld met gezonde noten die hun lichaam uithongeren, noten trainen die hun gewrichten verslijten, verslaafden die liegen, bedriegen en stelen om hun fix te krijgen ... enz. We zijn zelf onvolmaakte machines, die altijd proberen te verbeteren, maar vaak tekortschieten.

De mogelijkheid om het gebruik van een toetsenbord en monitor over te slaan en 'in te pluggen' op internet vind ik helemaal geen enge gedachte. Ik kan dat herkennen onder controle te houden is een term die losjes wordt gebruikt en, bij mensen, nooit een realiteit. We hebben onszelf nooit kunnen beheersen – en door mensen gemaakte machines zullen nooit de perfecte machine kunnen overwinnen die God zelf heeft samengesteld.

The Big Switch is geweldig om te lezen en ik zou iedereen willen aanmoedigen om het op te halen. Ik denk dat de vragen die het oproept over toekomstige kunstmatige intelligentie goed zijn, maar Nicholas heeft een alarmerende kijk op de kans in plaats van een optimistische kijk op wat het zal doen voor menselijke interactie, productiviteit en kwaliteit van leven.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.